【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间07:30 至 23:00下单,下单成功后30分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 08:00 前发送。

【预订须知】1.受索道限流及时间分配影响，索道乘坐时间仅作参考，具体以当天确认乘坐时间为准
2.出行当天会到指定的地点领取衣服氧气，工作人员会进行介绍可以根据自己需求添加所需

【使用说明】订成功后我处会在出行前一天晚上23：00左右与您确认接车地点、接车时间，晚上23点之后预定的订单我处会在早上7:30之前与您联系确认，请保持电话畅通！
以上行程仅供参考，确定行程可能会根据实际情况进行微调，敬请以出行当天行程安排为准。

【产品说明】1、为避免长时间等候，我们将会对行程做调整可能先安排蓝月谷的行程再乘坐索道或者先乘坐索道再安排蓝月谷行程。
2、具体出发时间和回程时间会根据索道票时间进行相应的调整。
3、景区区人流量较大会导致排队等待时间较长，敬请行程解。
4.含千古情行程，行程结束后需自行打车返回古城周边，可联系客人保险打车费【（千古情-古城）打车费用为16-22不等，故一批人打车最多能报销25元，如打车到机场或其他地方超出部分需自理，我处只能报销规定以内费用，谢谢合作】

【人群说明】由于雪山海拔较高，为了您的安全，如体质不好，有心脏病等请勿下单
【注意事项】1、本产品包含高原行程，有高血压、心脏病等疾病客人，请勿预订，请根据自身条件、遵医嘱，谨慎预定。

【注意事项】1.需要安排日照金山行程的游客，下单后请务必联系【商家在线客服】/【商家电话】，把出行人的订单姓名发给在线客服备注即可;如未提前联系商家备注，则默认为商家根据实际情况随机安排:
【关于日照金山行程安排说明】
2.日照金山行程，出发比较早一般早上5-5点半出发(司机通知为准)，但是出行当天能不能看到日照金山要看当时具体的天气情况(天气无法预测)，本旅行社不接受因天气原因未看到日照金山的投诉，敬请悉知，感谢理解!

【费用包含】保票♥大索道+蓝月谷【进山费+大索道+三宝+土鸡餐】
保票♥大索+印象+蓝月谷【进山费+大索道+印象丽江+三宝+土鸡餐】
自助餐♥大索道+蓝月谷【进山费+大索道+三宝+自助餐】
自助餐♥大索+印象丽江【进山费+大索道+印象丽江+三宝+自助餐】
保票♥大索道+千古情【进山费+大索道+三宝+土鸡餐+千古情演出票
日照金山🏔大索道+蓝月谷【进山费+大索道+三宝+土鸡餐】
双索🔥大索道+小索道+蓝月谷【进山费+大索道+小索道+三宝+土鸡餐】
小索道🏔云杉坪+蓝月谷【进山费+小索道+三宝+土鸡餐】
大索抢票🔥未抢到可全额退款【进山费+大索道（抢票-抢到出行，抢不到全额退）+三宝+土鸡餐】
中索道🏔牦牛坪+蓝月谷【进山费+中索道+三宝+土鸡餐】

【用车】6-8人小车，根据出行实际人数安排
司机服务费：司机负责行中开车，协助客人取门票，但不陪同去景点。
1.普通餐为土鸡火锅，以大众口味为主。团餐不吃不退请悉知；
2.自助餐为雪厨自助午餐（炒菜自助类），餐以选择套餐为准；
司机兼向导服务【司机只负责接送和简单介绍为准，不跟随上景点，师傅代到景区以后自行游览参观，无专业讲解】
游法规定，行程中必须一人一正座，故1.2米以下儿童或婴儿必须占位，需购买车位费，1.2米以上按成人操作
云南省旅游组合险
该套餐不保证出大索道票，为审核抢票，出行前一天晚上20:00点官方小程序抢票，自行登录抢票或者前往古城指定地点集合抢票。
抢到票正常出行，如未抢票成功退还全款，出行前一天晚上21:00点出结果，
如需要保票的游客请购买【保票套餐】保票套餐提前3天10点之前购买-定能保证有索道票，敬请悉知!
1.关于索道时间:
玉龙雪山索道时间均由雪山公司审核而确定，所以索道时间不能指定，我们会根据最终确定的索道时间来调整实际的行程时间安排，以景区审核通过的最终时间为准，敬请理解!

2关于临时退订:
大索道为实名制订票，不可多平台渠道同时下单同一日期;若大索道票出票后如需取消，需向景区申请特殊处理，该操作需要一定的处理时间(要看景区处理时限，非我社可控操作)，故取消行程时请谨慎考虑
如遇大风，等不可抗力原因造成的大索道停运无法乘坐，在此期间出游的朋友提供如下方案:
1.大索道变更为小索道，现退优惠80元/成人(若已售完则无法更改，有票的情况下可以更改小索)
2.如不想游玩任何索道，现退大索道优惠差价120元/成人，贵宾可在雪山蓝月谷景区游玩
3.如出游当天已抵达景区门口，未进入景区，景区临时通知大索道停开，可以选择不出游返回市区，但需要支付100元/人损失费用，订单即全额退款

【费用不含】【套票费用不含】
1.蓝月谷电瓶车50元/人（如不乘坐可徒步游览，自愿选择乘坐）
2.费用包含以外其他未提费用；
景区电瓶车50元（可选择徒步游览）
该套餐不保证出大索道票，为审核抢票，出行前一天晚上20:00点官方小程序抢票，自行登录抢票或者前往古城指定地点集合抢票。
抢到票正常出行，如未抢票成功退还全款，出行前一天晚上21:00点出结果，
如需要保票的游客请购买【保票套餐】保票套餐提前3天10点之前购买-定能保证有索道票，敬请悉知!
【1】1.2米以下，购买儿童价:
【2】1.2-1.39米，可以先购买儿童价(需确认未超1.39米，否则无法补票)，然后到景区现场补票，根据实际购买套餐补票即可;
【3】1.4米以上(含)，请购买成人价，费用包含与成人相同，如果有门票优惠工作人员现场退费!
●儿童价只包含车位费、餐费、防寒服、氧气瓶、矿泉水、保险;
●儿童价不包含景区门票、索道票、景区环保车、印象丽江演出票等，如超高补票费用需自理
防寒服为租用物品，从领取开始到散团归还截止，期间需游客自行保管好，若遗失需赔偿300元/件，请知晓!旅行社提供的是均码防寒服，如因个人原因(体型太小或太大)无法使用，费用不退:自己去租用其他租用点的防寒服所产生的一切费用，须自理，与旅行社无关!!!

【退款说明】使用日期开始前3天08:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天12:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前1天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。