【出团信息】商家会在出游当天的10点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在15分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前15分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、关于咨询问题：如有问题可以咨询客服010-59563500转13704，如果没有问题无需咨询，可直接下单；
2、关于联系问题：下单付款成功后，导游最晚会于出行前1日21:30前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日或晚于21：00下单的情况下，可能延后至23:30）。若超时未联系，请拨打客服电话010-59563500转13704。
3、关于成团问题：团队出行可提前咨询客服，或点立即预定产品可拍日期均可成团！

【人群说明】1、老人以及学生按成人报名有优惠可退，导游将会现场退差价，而儿童价报名如果产生门票需补门票价格；
2、按照旅游局规定，儿童参团，儿童必须占座位，无论大小；
3、特殊人群（军官、残疾人等），请携带好相应证件上车后交给导游；
4、博士、硕士、研究生等大学以上学历，景点无任何优惠政策，请见谅。

【注意事项】凡是购买旅游保险的乘客，退款时只能退团费，保险生效无法退还保险费用

【费用包含】根据所选套餐门票。
往返车费，正规旅游大巴车，保证1人1正座。
长城+十三陵定陵：自助餐，30个菜品。
🌟温馨提示：需要午餐的游客，下单请选择含餐。
除自由活动外全程导游服务（独立成团没有导游哦，司机会帮您解决所遇到的问题）。
🌟温馨提示：【独立成团】如果需要额外安排导游，请下单后联系客服，为您安排，价格是500-800元/天。
身高不超过1.2米买儿童，儿童价不含门票。
旅行社责任险。

【费用不含】八达岭长城缆车（身高1.2米以下儿童可随成人免费乘坐）。
八达岭长城老北京堂会演出（身高1.2米以下儿童可随成人免费观看）/《梦华长城》大型文化演出。
🌟温馨提示：本社向各位消费者保证绝不强制购买，全凭客人自愿，如果遇到强制行为，请立刻拨打紧急联系电话。
独立成团不包括单独的导游哦，如果有额外导游的需要请下单前联系客服咨询价格，谢谢！

【退款说明】退款时间：使用日期截止前当天23:30前可以申请退款;
注：如果需要更改日期或更改套餐，可直接联系在线客服更改，无需订单操作退款。（望顾客仔细阅读退款规则，提交退款申请后平台将按照此标准扣除违约金）。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。