【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后30分钟内发送。

【预订须知】1、行程为散客拼团形式，不排座位号，在旅游期间如有适当等车等人现象，敬请谅解！
2、因为是散客班，故请准时，以免影响他人！

【使用说明】（1）出团日期的前一天（通常为17:00-18:00），带团导游会以短信或电话的形式与您联系，告知集合地点、时间、导游电话等接洽信息！如果晚上18:30分仍没有联系您，请立即拨打我们电话：13566561633/4000229300，以免造成漏接带来不愉快！
（2）参团过程中，如有任何疑问请当即与客服联系，我们的客服会核实情况后给您一个满意的答复。请不要把问题带回家哦！旅游是一种心情，有问题了，解决问题才是关键。行程结束后再向我们反映，此时已经耽误了为您解决问题的zui佳时机，我们也不能为亲提供优质的服务而留下一些遗憾了。
（3）我们的服务宗旨是：细心、耐心、真心三颗心服务！
（4） 本公司网店中所有旅游线路价格均低于门市、酒店等其它渠道预定价格，请您在参加旅游的途中，不要与其它游客讨论此问题，如果因此而产生纠纷，我社有权要求您按照本团zui高价格补齐差价；
（5）因人力不可抗力（如自然天气、台风、航班取消、延误、政府行为、政策性调价、海事局临时通知等）而造成的行程延误、取消或调整所产生的一切费用和损失由游客自行承担。

【费用包含】包含：普陀山进山大门票
1、用车：宁波到朱家尖往返旅游大巴
2、船票：普陀山到朱家尖往返船票
用车自理 25元/人 导游现收
无
全程宁波导游服务（持国导证）
1.2米以下的儿童包含来回车费、导游服务，其余均不含！超高产生门票及船票费用均需自理！
含旅行社责任险，意外险请自理

【费用不含】不含小门票
1、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障灯不可抗力原因所导致的额外费用
2、个人消费及其他未提及的费用
3、不含餐不含小门票

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天22:00之前申请，收取50.0元/张手续费；使用日期开始前1天22:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。