【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：下单成功后最迟出行前一天内发送。

【预订须知】1、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。
2、行程调整:本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请您予以配合。
3、因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。

【使用说明】行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。

【使用方法】请按【电子确认单】指定的最早时间准时在【您下榻的酒店大堂】等候（不是在房间或餐厅等电话）。
【集合时间】07:00-07:30

【注意事项】出于安全考虑，不接待：70周岁（含）以上，孕妇，心脏病、高血压、颈椎病患者，近期内患有疾病者，近期内进行了手术者，严重晕车者等特殊人群。若客人隐瞒以上情况，被发现后，不得参加行程且不给予退款，若隐瞒以上情况发生意外，后果自负

【费用包含】1）清迈市区9-15座车酒店拼车接送服务；
2）行程提及景点门票；
3）中英文导游；
4）午餐；
5）当地旅游医疗意外保险（强烈建议您根据个人需要，另行投保个人险种）;
【接送范围】
清迈市区酒店（清迈古城Chiang Mai Moat/Old City、宁曼路NimmanaHaeminda Road、长康夜市Chiang Mai Night Bazaar、Chang Khlan 长康路，瓦莱Wua Lai等区域） 。具体是否能接送会在下单后通知您，如不在免费接送范围内，您可以选择 , 接受超区域自行前往至附近可接送点集合（不可迟到），或取消预订。
1）成人价：身高130CM(含)及以上，
2）儿童价：身高90CM(含)-130CM(不含)；
3）不收费：身高90CM（不含），且不占座位；

【费用不含】1）其他个人消费（比如小费自愿）；
2）不可抗力原因所导致的额外费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。