【出团信息】商家会在出游当天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。
2、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅解！
3、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
4、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行。

【人群说明】1、团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。
2、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，谨慎出行。
3、未满18周岁的旅游者请由家属陪同出游; 因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
4、70 周岁以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限，不接受75周岁以上的旅游者出游报名，敬请 谅解。

【注意事项】1、请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
2、根据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的 费用，敬请游 客自己承担。
3、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。
4、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。
5、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。

6、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议 后量力而行。
7、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
8、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。
9、为了您的安全，建议游客购买旅游人身意外保险； ★请保持通讯畅通，出游前18:00点左右（节假日期间顺延），工作人员会短信通知或联系游客确认上车时间及地点等事宜，出游应急电话：185 0166 4544。根据旅委通知：报名时请提供游客真实姓名与游客真实证件号码。 ★此线路为散客拼团，迟到15分钟以上或联系不上者视为自动放弃，因此产生的车位费及定房损失费由游客承担。 ★如遇天气原因，突发事件等不可抗力

【费用包含】（A）乌镇东栅一日游：乌镇东栅景区大门票
（B）乌镇东栅+西栅夜游：乌镇东栅+乌镇西栅景区大门票（夜游乌镇西栅景区）
（1）上海人民广场出发往返巴士🚌；
（2）正规安全旅游空调大巴，保证1人1正座；
（3）如携带大件行李可免费寄存在巴士上（贵重物品请随身携带）；
（4）如因需要赶飞机、高铁等，多回程时间可供您选择（如需提前回程或延后回程巴士可能无法寄存行李，请谅解！）；
（1）全程用餐🍛自理，导游也可安排当地特色餐食35/人（十人一桌，十菜一汤（菜品可能会根据用餐人数所变动 ）
（2）也可自行在景区内用餐，景区内有较多的餐厅与小食店
推荐乌镇美食：乌镇定胜糕、葱包烩、红烧羊肉、白水鱼、乌镇酱鸭等
无
（1）专业专职贴心中文导游服务
（2）景区内导游陪同讲解/贴心规划游玩攻略（乌镇西栅内自由活动）
儿童价标准：身高0~1.2米（含），含汽车座位费，其余费用不含。如产生它费用敬请自理！
本产品包含旅行社责任险，不包含人身意外保险，强烈建议游客自行购买！
问：为什么怀抱婴儿一定要占座？
答：根据新交通法规定现在怀抱婴儿也必须占座哦，并且我们安排的都是正规旅游巴士，每一辆巴士的每一个座位都有座位险，给每一位游客赠加出游保障！
问：西栅景区和乌镇东栅景区有什么区别？
答：乌镇东栅可以了解到较多的人文信息，东栅内有茅盾故居、立志书院、江南百床馆等，加上专职导游的详细讲解，让您更了解江南水乡；西栅景区面积大，规划好一点，风景幽美，可以观看夜景是一大亮点，景区有乌镇邮局，三寸金莲馆，露天电影，酒吧一条街等等。
（1）还在为不熟悉上海交通烦恼吗？还在为出行不便所烦恼吗？贴心安排：平日（节假日除外）上海内环以内可以免费上门接，让您的行程更加轻松方便！
（2）您住宿超出内环内无法安排上门接？没关系，您可联系客服/导游帮您查询规划交通线路，自行抵达集合点后可补贴10元/人交通费！平日（节假日除外）

【费用不含】费用包含内以外的个人消费及其他费用。
景区内游船、电瓶车等小交通

【退款说明】使用日期开始前7天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前3天00:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取40.0%/张手续费；使用日期开始当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。