【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后工作人员将会于出行前1日22:00前以电话或短信或微信形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至00:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。内发送。

【预订须知】1、请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。
2、泼水节、国庆节、春节期间会有封路堵车等情况，回程只能按照当天路况送到最接近酒店的下车点，具体位置届时以司机判断而定。给您造成的不便，敬请谅解。
3、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
4、在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。
5、行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序。
6、本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。
7、旅游团队用餐。旅行社将按承诺的标准，确保餐饮卫生及餐食份量。 但不同地区餐食口味有差异，游客如有需要可自备食品。
8、如遇用餐高峰期，可能会存在等位现象，不便之处，敬请见谅。
9、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
10、目的地可能存在私人经营的娱乐、消费场所，此类场所大多无合法经营资质，存在各种隐患。 为了您的安全和健康，请谨慎考虑消费。
由于此为综合服务报价，您已享受了旅行社的相关优惠，出示任何证件不予再优惠或退还费用

【使用说明】1）本产品儿童、老人不可单独预订，不便之处，尽请谅解
2）1.2米以下购买儿童票，1.2米及以上购买成人票（不清楚如何购买可咨询客服后下单），套餐已经是综合优惠后的打包价，一口价产品，没有任何优惠。
3）本品纯玩一日游，切勿街边黑车，黑导，黑社，黑团比价，砍价。
4）我们致力于纯玩团，拒绝购物套路，真纯玩，0购物，品质有保障，请您放心预订！
5）我们最低2人成团，若出行当天人数不足不发团的情况下，我们会提前告知您，并给您全额退款或者免费改期！

【产品说明】1、本产品由云南北回归线旅行社有限公司提供产品销售、资源确认、合同签署、行程安排等全部环节的旅游服务。在您付款成功、商家会以短信的形式与您确认，商家与您的合同方能生效。在合同生效之前，用户与商家双方均有权更改或取消订单，且无须承担任何损失。
2、温馨提示：亲爱的游客朋友，如遇节假日及旅游旺季，因景区客流较大或高速堵车等不可抗因素，散团时间会有出入，建议合理安排后续行程，如有预订当天下一程转乘交通的游客朋友，建议预订21:00之后的交通，以免耽误行程造成不必要的损失。

【人群说明】儿童：不含门票，不含任何自费项目，请自行在景区购买，只含车位。需与成人一同预订。温馨提示：儿童必须购买车位，一人一座。 婴儿：不可参团，敬请谅解 本产品中所含门票已为景区优待价，持各类证件的游客将不再享受额外的景区门票优惠政策。因为我司出的票已享受优惠，无法再优惠价格。 65周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名成年旅客全程陪同出行。 18周岁以下未成年人，需至少一名成年旅客全程陪同出行。

【使用方法】*预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。
工作人员将会于出行前1日22:00前以电话或短信或微信形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至00:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
出行当日请凭有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点集合。
温馨提示：尊敬的贵宾，00:00以后下单的客人，我们工作人员会在07:00-07:40前联系并确认出团信息，请于次日早自行前往泼水广场（民生村镇银行旁）/告庄西双景北门集合上车。感谢理解与配合！若有疑问可拨打订单订成功后推送的短信里的供应商紧急联系电话问询！

【注意事项】1、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
2、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
3、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
4、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【费用包含】含：野象谷门票
交通：包含：景洪市区到景区往返车（自行到集合点乘车，不到酒店接送）
根据人数安排车型，正规运营车辆，1人1正座，不指定车型
不含餐
不含住宿
导游：专业导游讲解（8人以下无导游讲解，司机兼向导）
小团无导游讲解，司机兼向导
儿童套餐：1.2米以下儿童预订，只包含往返车位费，不含门票以及其它
如出行人员中有0-1.2M儿童，需提前告知有儿童跟随，不可隐瞒，并支付儿童车位费，（按国家规定，0m以上儿童必须占座，否则依据《新交通法》有关超载规定，司机有权拒载超员儿童）。产生的损失自行承担。若超高的儿童预定了儿童套餐，则需要到景区按景区要求补对应的门票/景区内小交通等费用。
旅游组合险

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。