【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后5分钟内发送。

【预订须知】行程中团购的其他产品不得在此行程中使用，如使用为自动离团，旅行社不承担任何责任，请悉知。

【使用说明】🟥【接早提示】出行前一天工作人员会电话通知第二天的接早时间，具体以实际通知为准！请务必保持手机畅通，工作人员会于出行前一天10:00-23:30之间联系您。
另外，出行当天0-6点下单的客人，如无客服人员联系，请自行前往集合点并主动电话联系。
【若超时未联系到您，可联系订单中的商家紧急联系电话或咨询在线客服】
出行当天早上导游会提前30分钟左右联系您，根据实际路况确认接您的时间！请务必按导游通知时间提前1-2分钟到达，不要迟到！
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🟨【下单时请务必核对好联系人电话是否正确，避免耽误行程！】
南大街海军航空学院以西、二马路、北马路、青年路、海港路、胜利路、毓璜顶公园以北、环山路、机场路消防队以北、滨海中路沿途，这些位置都属于接早范围内。
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🟩【接早时间】接早时间06:50-7:30左右，从烟台大学东门滨海中路开始向市中心接，当天导游会电话联系，如遇堵车，接早时间可能会推迟，敬请谅解！具体以当天实际情况为准，望知悉！
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🟦【温馨提示】五一、国庆等节假日因人流量较大，接早时间可能会提前半小时左右，具体以工作人员通知为准，敬请谅解！
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🟥【特别提示】本产品为烟台市区出发跟团游产品，需要游客跟随导游一起乘车，前往景区使用，不坐车的游客无法接待（默认不参加行程不安排门票）；单程/中途上下车的游客↔算全程（因旅游车一天只服务一帮顾客，需要留座，故无费用可退）介意者，请谨慎下单；敬请知悉!（如有疑问请咨询在线客服！）

【人群说明】【老人】70周岁以上的老人需有家属陪同
【儿童】交通法规定儿童必须独立占座，抱在怀里的孩子都要独立占座，请家长购买儿童票，谢谢合作！
如持有优惠证件的，比如说军官证，老年证，学生证，残疾证等，导游买票时提前出示一下，证件景区认可，产生的团体优惠票的差价导游会直接退给您，如儿童因超高产生的费用需由家长自行承担，具体身高测量以当地景区测量为主，望悉知。

【使用方法】请尽量提前一天提交行程订单并支付，我们好为您妥善安排行程以及接您的时间，发团当日，凭手机号码和姓名即可参团。

【注意事项】出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，携程提醒您谨慎消费

【其他】所有个人消费及费用包含中未提及费用。

【费用包含】行程中所列景点的首道大门门票费：
【A】养马岛+栈桥+东炮台+月亮湾+烟台山+朝阳街+所城里
【B】养马岛+亲海大帆船
【C】养马岛+海昌鲸鲨海洋馆
【6人团C】养马岛+海昌鲸鲨海洋馆
【6人团E】养马岛+张裕酒文化博物馆+亲海大帆船
【6人团F】养马岛+海昌鲸鲨海洋馆+亲海大帆船
（所有套餐中都含：栈桥+东炮台+月亮湾+烟台山+朝阳街+所城里）
全程空调旅游巴士：保证一人一座
全程餐费自理
当地普通话导游服务，团队出行人数6人以下安排司机兼向导

2-6人小团是2人起发，不超过6个人的小团，根据人数定车型【如1人定需补车费200元】是司机兼向导，没有导游讲解，望悉知。
1.2米以下儿童只含车位费和导游服务费；1.2-1.4米儿童下单时请购买成人票，导游现场退差价
旅行社责任险

【费用不含】详见费用包含
费用包含中未提到的其他费用均自理

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:01前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。