【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后工作人员将会于出行前1天晚上22:30前以电话或短信形式与您确认上车时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。内发送。

【预订须知】1.此产品为一日游产品，建议提前一天预订，以便安排出行；
2.本产品根据人数安排车辆，不指定车型，若客人指定车型，需加收相应车费；
3.由于此为综合服务报价，您已享受了旅行社的相关优惠，出示任何证件不予再优惠或退还费用。
4.请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。

【使用说明】1.本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。

【产品说明】1.本产品由云南北回归线国际旅行社有限公司提供产品销售、资源确认、合同签署、行程安排等全部环节的旅游服务。在您付款成功后，商家与您的合同方能生效。在合同生效之前，用户与商家双方均有权更改或取消订单，且无须承担任何损失。
2.退改规则
（1）用户取消：
取消时间及损失费用：
使用日期前1天13:00（含）之前 0
使用日期前1天13:00~使用日期前1天16:00（含）之前 50%
使用日期前1天16:00~使用日期前1天19:00（含）之前 80%
使用日期前1天19:00之后 100%
如需改期，请申请取消后重新预订。
（2）商家取消：
订单确认后商家取消，除退还全额费用外，还需按以下标准赔付违约金（不可抗因素除外）：
取消时间及赔付金额：
使用日期前1天12:00（含）之前不低于同时段用户取消损失费，最少额外赔付订单金额的10%（若不足50元赔付50元）。
使用日期前1天12:00之后 100%

【人群说明】儿童：不含门票，不含任何自费项目，请自行在景区购买，只含车位。需与成人一同预订。温馨提示：儿童必须购买车位，一人一座。 婴儿：不可参团，敬请谅解 本产品中所含门票已为景区优待价，持各类证件的游客将不再享受额外的景区门票优惠政策。因为我司出的票已享受优惠，无法再优惠价格。 65周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名成年旅客全程陪同出行。 18周岁以下未成年人，需至少一名成年旅客全程陪同出行。

【使用方法】*预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。
工作人员将会于出行前1日22:30前以电话或短信或微信形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至00:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
出行当日请凭有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点集合。

【注意事项】1.请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
2.如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
3.请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
4.请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【费用包含】包含：傣族园大门票+野象谷大门票（不含景区内小交通）
根据人数安排车型，正规运营车辆，1人1正座，不指定车型
不含餐
不含
小团无导游讲解，司机兼向导
儿童只包含往返车位费，不含门票以及其它
如出行人员中有0-1.2M儿童，需提前告知有儿童跟随，不可隐瞒，并支付儿童车位费，（按国家规定，0m以上儿童必须占座，否则依据《新交通法》有关超载规定，司机有权拒载超员儿童）。产生的损失自行承担。
云南旅游组合险

【费用不含】以上涉及门票外的其他费用
所有个人消费及费用包含中未提及的费用
景区内交通是否包含根据选择的套餐安排
不含
所有个人消费及费用包含中未提及费用；
因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。