【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间07:00 至 20:00下单,下单成功后30分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 01:00 前发送。

【注意事项】为保障您的出行体验与合法权益，现就景区内特产及伴手礼选购事宜作如下说明：
景区内售卖当地特产、伴手礼等经营行为，均为景区管理方统一规划的自主运营项目，属于旅游景区常规配套服务范畴，与我司（旅行社）及随队导游无任何关联。
若您有选购需求，建议在购买时仔细查验商品质量、价格标识及生产日期等信息，并务必留存好发票、收据等相关销售凭证，以便后续若出现商品问题可依法维权。
请您在消费过程中提高安全防范意识，理性选购，妥善保管个人财物，避免因疏忽造成不必要的损失。

【费用包含】包含（东栅门票+西栅门票+西栅夜游）
儿童价1米2以下（不含门票，只含来回车费和导服）
1米2及以上按成人下单
全程空调旅游巴士：根据当天人数安排车型，保证一人一正座
本公司大巴车为正规营运旅游大巴车，非客运站班车，不能随意拉客，故不返程客人座位无法转售，因此不返程费用无法退还！
自理
全程中文导游
儿童价不含门票，如产生门票可自行至景区购买，或让导游代买。
自理（建议购买旅行社意外险）

【费用不含】1. 全程餐费自理。
2. 景区内坐船自理。
3.所有个人消费及费用包含中未提及费用
东栅游船240元/船，西栅游船480元/船（每条船可坐8人）（游船不统一安排乘坐，为自由活动期间客人自行决定要不要去乘坐，旅行社不干涉，也不参与）

【退款说明】使用日期开始前1天02:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天22:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始前1天22:00之后申请，收取50.0%/张手续费；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。