【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后10分钟内发送。

【预订须知】1. 18点后明日急单：客服会尽快确认；
2. 第2天之后订单：客服在1日内确认；
3. 出发前1天晚上20-21点导游通知具体上车时间、地点和车牌号。

【使用说明】特别提示：土楼餐为当地土菜，管饱不管好（不吃不退），多数游客吃不惯，请备好零食。

【产品说明】高北承启楼门票仅限进出一次，从楼内出来后不能再进去，请注意参观时间

【注意事项】1、在出游前一天晚上20点至21点时间段，我司工作人员会电话/短信/微信联系您，与您约定大概的上车时间和接站地点时间及车号，出游当天上车时间大概是在6点50分到8点00之间（黄金周/节假日，有可能会提前，敬请谅解）；
2、此团属于拼团形式，与其他客人共用车辆。并根据先到先上车原则，一人一座，不预留位置。散客拼团，有时会出现互相等候现象的，请谅解；
3、本路线门票按旅行社大综团队票价核算，故如有大学本科及以下全日制学生证，60岁以上老人，给予现退5元/人，如有：记者证，残疾证，军官证，70岁以上老人，我司给予现退10元/人。（有以上证件请随身携带） ；
4、儿童说明：因交通条例规定：旅游营运车辆不得超载，不管身高多少都必须占座。旅游车辆按车位核算成本，身高1.5米以下儿童请买儿童价格。到了景区按规定身高补票，儿童身高1.5米以上直接买成人；
5.按照各酒店的顺路原则，接送范围只限厦门岛内市区（思明区/湖里区）交通便利的地方，（曾厝垵/塔头/黄厝/厦大/中山路/东埔路/）区域，因酒店/客栈都在都在狭小道路，车辆只能到附近路口或公车站接送；机场/五缘湾/观音山区域需到就近地点上车；如鼓浪屿请自行回到厦门轮渡码头集合；交通管制或难以通行的地点请听从出发前一天晚上工作人员通知的具体上车地点或听从当日导游安排至方便的地点上车；
6、厦门--土楼单程约3.5个小时左右，车程时间较长，游览时间比较紧凑，请您做好心理准备，客观对待路程问题。中途停靠的咖啡休息站或水果休息站为上洗手间，绝非购物店，敬请谅解；
7、因本地保护主义，讲解员均为本地人，客家人好客，会邀请您前去品茗喝茶，不强制，您可自愿参加，如不想参加，可自由活动，进入景区请谨慎购物，如遇村民招揽生意，请自行判断是否购买，本店不承担质量问题和纠纷责任；

【费用包含】含高北土楼群景区首道门票(通票）
全程空调旅游车，一人一正坐
赠送围桌中式简餐，八菜一汤，十人一桌（午餐为赠送，不吃不退差价）
专线工作人员和当地景区讲解员服务
儿童价格不含门票，如有超高，按景区规定身高1.2米-1.49米补半票25元/人
儿童价格只含车费，车上提供正座
旅游交通车位险、旅行社责任险

【费用不含】1. 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；
2. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用；
3. 不含个人旅游意外险。
不包含途中个人消费（如：矿泉水，零食，纪念品，特产等）
不含旅游意外险，建议购买（详询报名处）
当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。