【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间07:00 至 21:00下单,下单成功后60分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 12:00 前发送。

【预订须知】1、因交通管制要求儿童必须要占座位，因此儿童需计入占座人数，如出游当日发现超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且费用不退；由于您的不配合导致被交警查到或意外事故，所造成的后果自负，并应赔偿旅行社的一切损失。
2、严禁预定：患有心脏病、高血压、孕妇以及65岁及以上老人以及其它严重疾病未和客服沟通静默下单。如有隐瞒自行下单，造成的财产以及人生损害费用全部由游客承担。并且被终止的行程，费用不退，打车回酒店费用自理，安全为主，请勿冒险出行。
3、花期好坏情况主要受天气原因影响，如未达到好的观赏时期，也将按正常班期发团，对此介意的游客请谨慎选择下单。
4、行程开始时间从与游客约定并司机已到位开始计算，一直到出游结束送回酒店/火车站为止，一共11小时，请游客一定按约定时间出游哦，防止迟到，如因游客迟到游玩时间无延长。
5、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
6、为避免误机或误车，请勿在返程当天订购本产品；如还需换乘其他交通工具，请预留充足的换乘时间。
7、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
8、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
9、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
10、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
11、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
12、超过65周岁以上的老人，需确保身体健康适宜出行，需至少一名家人或成年旅客全程陪同出行。
13、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在一定风险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及 其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
14、如需开具发票的游客，请在下单时联系客服确认开票事宜。发票项目可开旅游服务费，发票为纸质发票，开好发票由我社快递给游客，快递费到付，不便之处敬请谅解！

【使用说明】出游前一天21:00前司机师傅会与您取得联系，确认接送时间及地点，请您保持手机畅通。如需咨询，可拨打010-89677900转14089客服中心电话进行咨询。

【产品说明】请您按实际出游人数选择对应的车型下单，车辆品牌暂不接受指定，敬请游客谅解。

【人群说明】本产品按1辆车包车服务/单计算，不做人群区分（婴儿和儿童均计为乘车人数）；

【注意事项】1、严禁预定：患有心脏病、高血压、孕妇以及65岁及以上老人以及其它严重疾病未和客服沟通静默下单。如有隐瞒自行下单，造成的财产以及人生损害费用全部由游客承担。并且被终止的行程，费用不退，打车回酒店费用自理，安全第1，请勿冒险出行。
2、费用中不包含旅游人身意外险，建议游客自行购买旅游人身意外险。
3、客人需自备口罩，乘车途中要求全程佩戴，谢谢您的配合。

【费用包含】不含景区门票
往返车辆使用费，11小时/天，过路费、燃油费、停车费、司机餐补费。
用车不足11小时按11小时计算，在实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出11小时标准服务范围，则需要支付超时费。超时费收费标准：5座车/7座车 50元/小时，9座车至19座车型80元/小时 ，20座车型至50座车型 200元/小时（司机代收）。
北京五环内任意一地点/火车站均可免费上门接送
全程不含餐费
不含住宿费
司机师傅沿途介绍景区特点，客人在景区自行游玩，工作人员不陪同。
1、独立包车，一份是一辆车，请按出游人数选择车型；
2、因交通管制要求儿童必须要占座位，因此儿童需计入占座人数，如出游当日发现超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且费用不退；

【费用不含】不含门票
超时费：往返车辆使用费，11小时/天，在实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出11小时标准范围，则需要支付超时费。超时费收费标准：5座车/7座车 50元/小时，9座车至19座车型80元/小时 ，20座车型至50座车型 200元/小时（司机代收）。
超范围接/送：北京五环内任意一地点/火车站均可免费上门接送，超出指定区域或超出一个地点需接/送，需加收费用，具体费用建议您下单前先行咨询客服人员。

【退款说明】使用日期开始前2天23:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天10:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天16:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期开始前1天16:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。