【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间07:00 至 22:00下单,下单成功后60分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 09:00 前发送。

【预订须知】1、因交通管制要求儿童必须要占座位，因此儿童需计入占座人数，如出游当日发现超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且费用不退；由于您的不配合导致被交警查到或意外事故，所造成的后果自负，并应赔偿旅行社的一切损失。
2、严禁预定：患有心脏病、高血压、孕妇以及60岁及以上老人以及其它严重疾病未和客服沟通静默下单。如有隐瞒自行下单，造成的财产以及人生损害费用全部由游客承担。并且被终止的行程，费用不退，打车回酒店费用自理，安全第一，请勿冒险出行。
3、花期好坏情况主要受天气原因影响，如未达到好的观赏时期，也将按正常班期发团，对此介意的游客请谨慎选择下单。
4、行程开始时间从与游客约定并司机已到位开始计算，一直到出游结束送回酒店/火车站为止，一共10小时，请游客一定按约定时间出游哦，防止迟到，如因游客迟到游玩时间无延长。
5、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
6、为避免误机或误车，请勿在返程当天订购本产品；如还需换乘其他交通工具，请预留充足的换乘时间。
7、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
8、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
9、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
10、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
11、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
12、年龄60周岁（含）及以上游客出游，需确保身体健康适宜出行，需至少一名18-55周岁成年旅客全程陪同出行。18周岁（不含）以下游客出游，需至少一名18-55周岁成年旅客全程陪同出行。

【使用说明】出游前一天21:00前司机师傅会与您取得联系，确认接送时间及地点，请您保持手机畅通。如需咨询，可拨打18600971616客服中心电话进行咨询。

【产品说明】请您按实际出游人数选择对应的车型下单，车辆品牌暂不接受指定，敬请游客谅解。

【人群说明】本产品按1辆车包车服务/单计算，不做人群区分（婴儿和儿童均计为乘车人数）；

【使用方法】花期好坏情况主要受天气原因影响，如未达到醉佳观赏时期，也将按正常班期发团，对此介意的游客请谨慎选择下单。

【注意事项】预订限制：患有心脏病、高血压、孕妇以及60岁及以上老人以及其它严重疾病未和客服沟通静默下单。如有隐瞒自行下单，造成的财产以及人生损害费用全部由游客承担。并且被终止的行程，费用不退，打车回酒店费用自理，安全第一，请勿冒险出行。

【费用包含】不含门票
往返车辆使用费9小时/天，若您用车不足9小时按9小时计算。
如在实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出9小时标准服务范围，则需要支付超时费。超时费收费标准：超出时间不足半小时不计费，超过半小时按1小时收取超时费：5座车/7座车，80元/小时；9座车100元/小时；11座车至18座车型130元/小时（司机代收）。咨询电话：18600971616
全程餐费自理
不含住宿
司机服务费及餐补费，无导游服务。
因交通管制要求儿童必须要占座位，因此儿童需计入占座人数，如出游当日发现超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且费用不退；由于您的不配合导致被交警查到或意外事故，所造成的后果自负，并应赔偿旅行社的一切损失。
旅行社责任险

【费用不含】不含景区门票
超范围接/送服务费：大理古城范围内酒店、下关新城范围内酒店或大理火车站。超出以上免费接送区域如需接/送需加收费用，具体可咨询客服。
1、全程餐费自理
2、包车产品无导游，如需导游服务请与客服人员联系。
3、自由活动期间的用车服务。
4、如因意外事件或不可抗力，包括但不限于交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障或航班取消等情况无法出行的，游客自行承担的损失费用。
5、所有个人消费及费用包含中未提及费用。
6、包车产品无导游服务，司机仅提供接送服务。
7、费用中不含旅游人身意外险，强烈建议游客自行购买旅游人身意外险。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取30.0%/笔手续费；使用日期开始前1天21:00之前申请，收取60.0%/笔手续费；使用日期开始前1天22:00之前申请，收取90.0%/笔手续费；使用日期开始前1天22:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。