【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间09:00 至 23:00下单,下单成功后60分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【人群说明】特殊人群：1.2米以下小童需产生车位费。根据相关规定，儿童须占座需产生车位费，敬请谅解。持残疾证、军人相关证件、60岁以上老人请携带好相关证件并于购票前交给导游，导游统一购票，若因未出示或使用伪造证件导致的一切后果由游客自行承担。60周岁（含）以上老年人须确保身体健康适宜出行，且至少由一名18岁成年旅客全程陪同出行，18周岁以下未成年人，需至少一名成年旅客全程陪同出行。如遇景区门票优惠活动则优惠证件不再享受二次优惠，请知悉！

【费用包含】三峡人家景区大门票
宜昌往返景点正规空调旅游车、一人一正座；
黄柏河码头往返三峡人家二等舱船票
全程优秀导游讲解服务
随家长出行的小孩身高1.19以下的儿童，需拍车位儿童票。
旅行社责任险；不含旅游意外险；如需要在去哪儿平台自行勾选购买

【费用不含】扶梯：30元/人次（单程）
索道：30元/人次（单程）
餐费：35元/人,因景区地处山区，物价高且条件有限，为节约时间建议由导游统一安排团餐

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。