【出团信息】商家会在出游当天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后出游前一天18-20点会有工作人员短信通知具体集合时间地点车牌号等信息，凭短信前往对应地点集合出发！内发送。

【预订须知】工作人员会提前一天晚上18点--20点以电话或短信形式通知时您当天的导游电话，车牌号，以及集合时间，集合地点。如没有接到导游通知，请及时联系联系我们客服，我们会全力迅速了解情况并处理。
【优惠退费说明】本产品中所含门票已为景区优待价，持任何证件均无优惠可退。滑雪为娱乐项目，亦无优惠。

【注意事项】【滑雪注意事项】
滑雪时长如何计算？（从您领取头一件雪具即开始计时，归还完所有雪具停止计时）
1.醉酒者和患有心脏病、高血压等疾病者请选择其他运动量小的旅游线路。
2.滑雪前要做热身运动，一般从雪场门口到雪具大厅有一定距离，可在此时进行一下踏腿、扩胸运动，在排队领取雪具的时候，可以压腿或高抬腿，让身体充分活动开。
3.在办理领取雪具手续的时候，请出示消费卡，而且要仔细检查雪具和雪服，看是否有损坏，雪鞋的号要比自己平时穿的鞋号大一至二号，而且要当场试穿，以便及时更换。重物品（现金、证件等）请随身携带，以防丢失。寄存柜钥匙请妥善保管。
4.中餐用餐高峰在12:30-13:30之间，要尽量避免高峰期用餐，用餐期间要看好自己的雪具，以免丢失。
5.滑雪请根据自身情况选择雪道。初学者请不要直接上中级或更高的道，而且滑雪过程中请不要怕摔，一定要侧摔，不要前趴或后坐，以免发生危险。
6.雪场提供全套的滑雪设备如雪鞋、雪板等；初次滑雪的游客应选择不高于自己身高的滑雪板为宜，雪具没有你想象中那么轻，一般36码的雪鞋加滑雪板20斤左右，之后，每增加一码，雪鞋增重一斤；另外一定要带上棉质帽子、手套和风镜（滑雪速度很快，雪地反光十分刺眼），滑雪场有专用的头盔、风镜等可供租用、购买（敬请自理）。
7.穿着雪鞋，踏着雪板爬上山，很容易滑了下来，要想使自己不滑下，可以侧着身子走。另外，要想使自己站稳的话，得用倒八形步。
8.对于初学者而言，不要直接挥杖并将身体前倾，这样很容易冲下山，滑杖是用来加速用的，蹲身子同样也是用来加速的，你完全可将身体站直，脚腕紧靠着前面的鞋帮，这样会平稳许多。关键是重心要跟着上身一起移动。
9.在滑雪的时候，要与其他人保持一定的距离，否则会发生碰撞，如果人太多，要尽量控制好速度，不要太快太猛。
10.滑雪要量力而行。停留休息时，要停在滑雪道边上，并要充分注意并避开从上面滑下来的人，重新进入雪道时也如此。滑雪有句俗话，不怕摔，就怕撞。就是说宁可摔倒，也不要发生碰撞，碰撞(撞在别人身上、树上或拦网上)是很危险的，轻则挫伤，重则骨折。不要单独在树林、陡坡和深谷滑雪。一般说来三个以上的人在一起滑雪比较安全。摔倒后不要随意挣扎，尽量迅速降低重心向后坐。一般情况下，可以举手和双臂，屈身，任其向下滑动，要避免头朝下，更要避免翻滚。如发现他人受伤，千万不要手忙脚乱随意处置和搬动，应尽快向雪场救护人员报告。

【费用包含】含伏牛山滑雪度假乐园景区门票+滑雪票。(含2小时滑雪时长+雪鞋双板雪杖使用，含魔毯及场地使用)
往返空调旅游车，保证一人一座。
三餐自理
一日游均不含住宿
中文导游服务。（到了景区自由玩。当团10人以下不安排导游，司机兼导，走洛栾快速。）
仅限3周岁以下儿童，仅含往返旅游车位导服费，出游当天旅游人身意外险。不含滑雪，在场外等候滑雪人员。
出游当天旅游人身意外险+雪场保险

【费用不含】当地参加的自费以及费用包含中不包含的其它项目。 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
一日游均不含住宿

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取50.0元/张手续费；使用日期开始当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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