【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在20分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前20分钟内发送出团通知。

【使用方法】体验时间：8:30——17:30（灵活时间：09:30-12:00、13:30-16:30）；
体验地点：英西峰林黄花镇，自由飞体验地点需提前一天确认。
如有出游相关事宜需要咨询的请联系在线客服或者拨打客服热线 13159229409/17359611196

【注意事项】特别说明

1. 适用于1.4米（含）以上、65周岁以下人群使用；

2. 每一个儿童需有监护人陪同方可乘坐 ；

3. 三高人群，65周岁（含）以上的，1.06米（不含）以下的禁飞 。



尽量穿棉质面料的服装，长衣长裤、运动鞋，不宜穿裙装、高跟鞋等。

热气球点火升空时，游客要听从飞行员提示，做好心理准备，抓紧吊篮。

醉佳飞行时间日出后两小时内或日落前两小时，因为该时段气流最为稳定。风大或阴雨天气，不适宜飞热气球。

吊篮内如狭窄，为不影响飞行员操作，体验者尽量靠边站立，不要碰触吊篮内的相关设备。

热气球的结构很特殊，即使出现突然熄火的现象，热气球也不会急速下降，而是非常缓慢地降落到地面。只要乘坐者不慌张，听从飞行员的指挥，安心等热气球自然降落。

配备GPS全球定位系统、对讲机等安全及通讯设备。

高血压、心脏病患者不能进行热气球运动。

需要抱在手里的小孩为了安全起见不允许乘坐热气球。

【费用包含】清远热气球系留飞（3-5分钟）（满3人起飞）；
清远热气球自由飞（30-50分钟）（满3人起飞）；
不同套餐价格不同，请根据自身需要选择
自由飞提前两天预定；系留飞提前1小时订票当天下午4点只能订明天票

【费用不含】不同套餐价格不同，个人消费及其他未提及任何费用 ，往返体验地点交通自理。
儿童：1.4米以下1.06米以上（儿童直接现场补差价即可）

【退款说明】使用日期开始前3天00:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始前3天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。