【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间08:00 至 18:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 14:00 前发送。

【预订须知】游客通过去哪儿网预定成功之后，我们会立即安排行程，但如果出现位置已满的情况，我们会第1时间通过邮件或其他方式通知到您，可以全额退款或改期。商家在接到您的预定信息之后，会添加您的微信，请您务必留意。

【使用说明】预订成功后，我们将会把确认单发送到您的邮箱里或其他可联系到的，确认单上的信息包括当地信息，确认单无须打印，通过手机展示即可，请游客朋友先核对信息，如有错误请及时通知我们。信息无误，则需要您按照确认单上的接人时间在酒店大厅等候，届时泰语司机到酒店大厅找您，司机手里有一份名单，名字核对无误跟随司机上车即可。

【产品说明】本产品接送用车类型为拼车服务，根据酒店所处位置进行先后接送服务，可能会晚到您下榻的酒店，请耐心等待。若等待时长超过20分钟，请拨打确认短信里当地24小时紧急服务热线，电话可能占线，请尝试多次拨打。若您迟到会导致后续客人的行程安排受到影响，如果接车司机等候超过10分钟便离开，视为您自动放弃此服务。

【人群说明】1、免费票：身高 90公分以下不占位免费
2、儿童票：身高 90-120公分儿童价
3、成人票：身高 120公分以上成人价

【使用方法】按约定时间在酒店大堂等候（接人时间已在确认单上写明），司机会到酒店大厅找游客，确认单可通过手机向司机或是售票处出示，信息核对无误之后跟着司机上车即可，司机不会主动联系游客，因此请不要错过接人时间，如果超过约定的接人时间5分钟没看到车子，请拨打确认单上的的客服电话（当地中文客服），告知客服订单编号，让客服查车。注意拨打方式要正确，如您不会拨打，可请酒店店员用您的手机帮忙拨号。

【注意事项】1、请注意：参观大皇宫有着装有要求，不论男女都不能穿短于膝盖以上的短裤，短裙，无袖衣服。
2、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
3、行程时间仅供参考，如受天气或其他不可预期的因素影响，将会稍作调整，请以当天行程公司安排的为准。
4、由于酒店接送为拼车服务，不同距离的酒店车子抵达的时间会略有不同，为了使各位的行程能够顺利、愉快的进行，请亲们一定要按照确认单上预约的时间提前在酒店大堂(而非房间里)等候，请勿迟到或离开酒店大堂。司机抵达后若找不到客人所能等候的时间zui多不超过5分钟。
5、到达泰国入住酒店后，请记得一定提供我们可以联系到您的方式。请在预约时间在酒店大堂准时等候，切勿迟到，否则会影响到接下来的安排。司机zui多等待5分钟，逾期视作您自动放弃，无退款。
6、请确保每位客人的联系方式都是能联系得上的，导游会提前在出发前一晚与客人联系。导游会告知每组客人大约的上车时间。对于酒店不在接送范围内的客户，可以自行前往曼谷亚洲酒店集合（车费自理）。
7、若在使用时遇到任何日期、人数不符的问题、请不要在未经确认的情况下支付额外费用，如有问题请即时联系我们客服协助处理，感谢您的配合！
8、下单前 先联系客服查询酒店是否在接送范围内。

【费用包含】1. 行程中所列景点大门票 ；
2. 水上市场电动长尾船/手划船
【接送范围】暹罗区、是隆区，素坤逸路30巷以内，水门，考山路，无线电路，沙吞路，帕耶泰区
【特别说明】曼谷酒店分布情况比较复杂，具体是否能接送会在下单后通知您，如不在免费接送范围内，可在下订单时提前选择，接受超区域自行前往至附近可接送点集合（不可迟到），或取消预订。 （具体上门接时间以确认单时间为准）。
中文导游
1、免费票：身高 90公分以下不占位免费
2、儿童票：身高 90-120公分儿童价
3、成人票：身高 120公分以上成人价
特别说明： 行程中不可带行李，因行程中没有空间给存放行李，车上也不可放行李（拼车接送，已无地方可放行李）

【费用不含】1. 全程餐费自理。
2. 此产品未包含小费费用，如果您对服务人员的服务感到满意，建议酌情给予小费。
3. 所有个人消费及费用包含中未提及费用
4. 美攻铁道火车票
若酒店不在接送范围内，请到曼谷亚洲酒店集合，酒店信息如下：
酒店名字：Asia Hotel Bangkok
酒店地址：296 Phaya Thai Rd, Khwaeng Thanon Phetchaburi, Khet Ratchathewi, Bangkok 10400
定位链接：https://goo.gl/maps/546zFdHRRTYcordL7

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。