【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】紧急事务联系电话：13574404346、18608440801。本产品预订付款之后即可正常出行，导游会于出行前1日23:00前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。

【产品说明】【特别注意】为避免长时间排队，五一、十一国庆、春节、暑期及旅游旺季期间接送出发时间会提早到6点以前（可能4点-5点），以导游提前一天具体通知时间为准，请务必配合！
【温馨提示】VIP通道确保A线游玩，VIP通道只针对A线上山的大索道，其他交通工具不享受！五一、十一国庆、春节、暑期及旅游旺季期间，天门山景区人流量巨增，VIP通道也会出现排队情况，介意慎拍！

【人群说明】1、儿童：14岁以下的儿童购买儿童价格，儿童不包含景区门票
2、优惠人群（14周岁以上全日制本科以下学历的学生以及60－64周岁的老年人）（学生带好学信网查询有效的学生证）凭本人有效证件可退差价40元！
3、特惠人群（65周岁以上的老年人、残疾人、现役军人）：凭有效证件可退差价80元！
特别说明：若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果由游客自行承担，须游客自行在景区现场补门票差价！

【注意事项】【游玩线路】ABC线三条线路游览景点相同，只是游览顺序不一样，A线乘大索道上山快线索道下山，B线乘快线索道上山大索道下山，C线乘快线索道往返不乘坐大索道，常规线路我们优先选择A线或者B线出行，不能指定线路，如果A线和B线均已售完无票的情况下，将安排C线游玩，C线票客服将提前一天告知。

【费用包含】行程中所列景点的门票费
【温馨提示】：选择VIP通道套餐确保A线游玩，VIP通道只针对A线上山的大索道，其他交通工具不享受！五一、十一国庆、春节、暑期及旅游旺季期间，天门山景区人流量巨增，景区VIP通道也会出现排队情况，介意者请慎拍哦！
1、【接送范围】仅限于永定城区范围内的酒店。高速路口、飞机场、永定区郊区、乡下地区、碧桂园、森林公园南门、武陵源、张家界西站均不属于接送范围。
2、【集合时间】行程中集合时间、游玩时间及结束时间仅为参考。为避免景区长时间排队，节假日及旅游旺季期间接送出发时间会提早到6点以前（可能4点-5点），以导游提前一天具体通知时间为准，请务必配合，且行程结束时间会根据出发时间相应提前或推后，请知悉！
含导游服务费
1、儿童：14岁以下的儿童购买儿童价格，儿童不包含景区门票
2、优惠人群（14周岁以上全日制本科以下学历的学生以及60－64周岁的老年人）（学生带好学信网查询有效的学生证）凭本人有效证件可退差价40元！
3、特惠人群（65周岁以上的老年人、残疾人、现役军人）：凭有效证件可退差价80元！
特别说明：若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果由游客自行承担，须游客自行在景区现场补门票差价！

【费用不含】天门山国家森林公园登天门扶梯费用自理32元/人、鞋套5元/人、吊椅缆车25元/人需自理

【退款说明】使用日期开始前14天00:15之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天17:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前1天17:00之前申请，收取40.0%/笔手续费；使用日期开始前1天17:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。