【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】正常情况下次日出行，系统显示可订，您可以放心下单。提前1天夜间下单的，您可以直接到达集合地点，导游会在8点前与您联系！请您耐心等候，夜间凌晨无客服值班，请您理解。超过当天8:00预定的订单导游会在出行前与您联系。

【使用说明】无需咨询，请直接提交订单，网上支付，我社以系统订单为准， 统一给导游派发游客名单，无需纸质凭证， 导游将在出发前与您取得联系，导游将短信通知确认集合地点时间信息，请您注意回复。

【产品说明】产品为自行集合产品导游提前一天联系确定集合地，自行去集合点集合。

【人群说明】超过一米二建议按照成人下单，本产品儿童只是针对一米二以下，另外由于是优惠团，老人和超高儿童等人群按照成人下单的无差价可退。

【注意事项】根据新交通法规定，旅游营运车辆不得超员，如违规扣6分并处罚金2万―5万。 因此，凡带儿童出团旅游的游客，儿童必须占座位！
在不减少景点的前提下，导游可根据天气、交通等实际情况并征得客人同意后调整游览顺序。

【费用包含】古北水镇门票，根据套餐包含司马台长城、司马台长城往返缆车、游船等。
全程空调旅游车（车型大小取决于游客数量，游客座位为正座）
升级一顿古北特色午餐。（古北烤鸭王/司马缸酒楼/古关火锅）
全程导游陪同服务 (客人自由活动时间除外)
1.2米以下执行儿童价格。1.2米以上同成人价格。儿童价格只含往返车费。
日/夜游套餐儿童包含缆车。游船套餐儿童包含游船。
旅行社责任险

【费用不含】1.行程外私人所产生的个人费用；
2.古北水镇内其他活动项目

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天21:00前可以申请退款;
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程开始前4-7日，按旅游费用总额收取20%损失费
行程开始前1-3日，按旅游费用总额收取40%损失费
行程开始当日：按旅游费用总额收取60%损失费
如按上述约定比例扣除的必要费用低于实际损失费用，旅游者应按照实际发生的费用支付。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。