【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间06:00 至 22:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【预订须知】1、为了不影响您的行程，请您在出游前一天晚上的22:00前完成预定，预定时请正确填写姓名、手机号码等信息。
2、预定成功后商家会电话联系您，跟您确认您出行前一天晚上入住酒店信息，以便告知导游第二天去接您的位置。
3、商家电话与您确认后，导游会在出行前一天的21:00前电话联系您，告知您具体接您的时间。

【产品说明】1、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
2、如遇恶劣天气等其它不可抗力因素，园区可能会在没有预先通知的情况下，延迟变更游乐设施的运行时间或节目表演时间，甚至可能取消部分项目运行和表演。因恶劣天气影响设备故障、停机、演出取消车，费用不退。
3、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
4、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
5、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
6、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
7、花期好坏情况主要受天气原因影响，如未达到好的观赏时期，也将按正常班期发团，对此介意的游客请谨慎选择下单。

【人群说明】本产品中所含门票已为景区优待价，持各类证件的游客将不再享受额外的景区门票优惠政策。

【注意事项】1、上山轻装，少带行李，以免过多消耗体力，影响登山；
2、 黄山气候变化很大，时睛时雨，登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞；
3、登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌；
4、黄山虽雨天较多，但阴雨连绵的天气很少。早雨午晴，午雨晚晴，或夜雨晨晴，都是常事。若遇到这种情况，游者不必败兴，雨后观景风光更加绮丽，云海、彩虹、瀑布、晚霞等，尤为壮观，览之可尽饱眼福。

【费用包含】成人价格包含：黄山门票+景区环保小交通费用
身高不足1.2米儿童按儿童下单，仅含车位费不含门票，不含景区环保小交通。
1、全程空调旅游巴士：确保一人一正座，视出游人数安排车辆；
2、往返接送：黄山市区酒店/屯溪老街/汽车站/火车站均可上门接送，返程可送回黄山北站；
3、成人价格包含：景区内交通：景区内小交通
司机和导游服务费
1.2米（不含）以下【儿童】仅含当地旅游车位和导游服务费，不含门票、景区环保交通车，如产生，敬请游客自理。

【费用不含】1.2米（不含）以下【儿童】仅含当地旅游车位和导游服务费，不含门票、景区环保交通车，如产生，敬请游客自理。
景区内交通：黄山风景区缆车费用/参考价格：黄山玉屏索道约90元/人、云谷索道约80元/人、西海大峡谷地轨缆车单程约100元/人
1、全程餐费自理
2、不含住宿
3、所有个人消费及费用包含中未提及费用。
4、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
5、行程中不含个人旅游意外险，强烈建议游客自行购买个人旅游意外险。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取30.0%/笔手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取90.0%/笔手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。