【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间06:00 至 21:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【使用说明】约定并付款成功后，司机师傅将于出游前1日22:00（当地时间）前以电话形式与您确认接送和游玩事宜，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服服务中心18600971616

【产品说明】车型：5座经济型轿车：丰田卡罗拉、日产轩逸级别可乘4人；5座舒适型轿车：本田雅阁、日产天籁级别轿车可乘4人；7座舒适型商务车：别克GL8级别商务车可乘6人；9座车：瑞风、格瑞斯等商务车；15座车：MB100、全顺等车；18座车：九龙等车型；22座车：金龙、九龙等车型；35座车：金龙、宇通等大巴；42座：金龙、宇通等大巴；51座：金龙、宇通等大巴；

【人群说明】因交通管制要求儿童必须要占座位，因此儿童需计入占座人数，如出游当日发现超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且费用不退；

【注意事项】1、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
2、如遇恶劣天气等其它不可抗力因素，园区可能会在没有预先通知的情况下，延迟变更游乐设施的运行时间或节目表演时间，甚至可能取消部分项目运行和表演。因恶劣天气影响设备故障、停机、演出取消车费不退。
3、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
4、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
5、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
6、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【费用包含】往返车辆使用费，10小时/天，过路费、燃油费、过桥费、停车费、司机餐补费。
用车不足10小时按11小时计算，在实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出10小时标准服务范围，则需要支付超时费。超时费收费标准：5座车/7座车 50元/小时，9座车至19座车型80元/小时 ，20座车型至50座车型 200元/小时（司机代收）。
北京五环内任意一地点/火车站均可免费上门接送
司机服务费，司机师傅沿途介绍景区特点，客人进入景区自行游玩，无导游服务，如需导游服务可与客服中心联系18600971616
1、独立包车，一份是一辆车，请按出游人数选择车型；
2、因交通管制要求儿童必须要占座位，因此儿童需计入占座人数，如出游当日发现超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且费用不退；

【费用不含】景区门票及景区小交通（缆车等）
1、超时费：往返车辆使用费，10小时/天，在实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出10小时标准范围，则需要支付超时费。超时费收费标准：5座车/7座车 50元/小时，9座车至19座车型80元/小时 ，20座车型至50座车型 200元/小时。
2、超范围接/送：北京五环内任意一地点/火车站均可免费上门接送，超出指定区域或超出一个地点需接/送，需加收费用，具体费用建议您下单前先行咨询客服人员。
1、全程餐费自理
2、全程住宿费自理
3、如出游当日无法返回行程结束地，需额外支付司机住宿费150元/天
4、如出游当日无法返回行程结束地，需额外支付司机餐食费约80元/人/天
5、所有个人消费及费用包含中未提及费用。
6、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
7、行程中不含个人旅游意外险，强烈建议游客自行购买个人旅游意外险。

【退款说明】使用日期开始前2天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取30.0%/笔手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取40.0%/笔手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取60.0%/笔手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。