【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【人群说明】此产品为包装销售价格，无半价政策优惠。70岁以上老人、军官证、残疾证凭有效证件，提前告知导游，当日导游现退20元/人，若遇特价或免票活动期间将不再退费用。

【使用方法】*预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。
导游最晚会于出行前1日22:00前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至23:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
出行当日请凭预留的出行人姓名在约定时间前（建议提前8分钟）前往约定地点集合。

【费用包含】1.行程中所列景点的首道大门门票费：梭布垭石林风景区。（此产品为包装销售价格，无半价政策优惠。70岁以上老人、军官证、残疾证凭有效证件，提前告知导游，当日导游现退20元/人，若遇特价或免票活动期间将不再退费用。
2.全程空调旅游巴士：视人数安排车型，保证1人1座位。提供往返接送服务：恩施城区酒店、恩施火车站。
3.全程导游讲解服务，自由活动期间无导游陪同。
4.1.2米以下按儿童下单，1.2米以上按成人下单。
5.旅行社责任险40万元/人；建议自行购买旅游意外伤害保险。

【费用不含】1.景区内交通：景区景交车30元/人， 必须消费（现付导游）
2.全程餐费自理：可自备干粮或零食，也可自愿委托导游代办，约30元/人。
3.所有个人消费及费用包含中未提及费用。因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
使用日期开始前1天17:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天17:00以后申请，收取70.0元/张手续费；使用日期开始当天不可退

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。