【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】预订前请先联系客服是否成团，再下单！若直接下单，出发前一天17点前未成团，商家有权通知改期或做全额退款处理。

1.旅游产品的报价为打包优惠价格，游客持优惠证件，有门票的景点一律按旅行社团队优惠票价与实际产生的费用进行差价退还。
2.赠送项目因客观原因无法安排时则取消，无费用退还；如遇节假日或景区特别接待造成在正常景区开放时间段内无法参观的，有门票景点的按旅行社团队优惠票价退还作为处理，无门票的景点不做任何赔付。

【使用说明】1.下单前请先咨询客服是否成团。确认成团之后再下单。
2.旅游产品的报价为打包优惠价格，游客持优惠证件或中途退团或自愿取消项目，有门票的景点一律按旅行社团队优惠票价与景区挂牌价产生的差价退还。
3.赠送项目因客观原因无法安排时则取消，无费用退还；如遇五一、十一或景区特别接待造成在正常景区开放时间段内无法参观的，有门票景点的退还旅行社团队优票价，无门票的景点不做任何赔付。
4.在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后进行调整，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，我社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。
5.散客拼团参团说明：散客拼团为各大旅行社联合收客发班，不同于独立包团的一对一服务，游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需要游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客服务，让此次旅途更加美好！
6.行程中所标注时间仅为参考，具体以当天实际游览情况为准。行程受气候，路况，节假日，交通抵离时间，景区排队与管控，游客自身，不可抗力等因素会发生变化和调整，敬请知晓并理解。
7.请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他游客的行程，旅行社有权离开进入下一个行程，游客需自行乘车与团队汇合，费用自理。
8.敬请客观公正填写旅游团队服务质量游客意见反馈表，希望通过您反馈的意见，我们能更好的提高接待质量，旅行社一概以游客自填的意见单为处理投诉的依据。如果客人在意见单上签署满意或不签署，返回后投诉，我社不予受理。

【人群说明】1.不管是多大的儿童都需要拍车位费，与成人同价，如出行当日未告知有带儿童又未拍车位费，本社有权不让出行客人上车，造成损失都需要自己承担！
2.65岁以上老人需成人陪同，身体健康的老人方可购买！

【注意事项】重要提示，跟团客人自由行客人，不能携带易燃易爆物品上车，例如炮竹，蜡烛！

【费用包含】1.【单坐车】行程不含景区门票，如需参观（南岳大庙/南岳衡山）景区请提前预定好景区门票。

2.【含大庙+衡山】行程含南岳大庙和南岳衡山门票。

3.【仅含大庙门票】行程含南岳大庙门票。

4.【仅含衡山门票】行程含衡山中心景区门票。

5.【南岳全景】行程含南岳大庙和南岳衡山门票。
1.长沙往返全程空调旅游车，车型根据实际人数安排，每人一个正座，位置以先来后到的方式安排，不便预留。行程中位子保持不变，如需调换请自行协商。（若出发前24小时内临时取消收取损失80元/人）。
2.【南岳全景】行程不含衡山中心景区交通环保车80元/人往返（如遇冰冻期或景区运力不足调价至90-120元/人，超出部分自理，以门票站公示为准）。
全程不含餐。
无住宿
全程持证导游服务（单坐车游客自由活动无导游带领）
儿童需占座，请按单坐车套餐拍。
旅行社责任险，赠送旅游意外险

【费用不含】1.【单坐车】行程不含景区门票，如需参观（南岳大庙/南岳衡山）景区请自行提前预定好景区门票。

2.【仅含大庙门票】行程中不含衡山中心景区门票。

3.【仅含衡山门票】行程中不含大庙景区门票。
以下景区交通可根据您体力和兴趣自由选择乘坐，属于另行付费项目： 南岳衡山景区交通淡季为80元/人往返，每年5-10月为旺季上山交通费用为80-120元/人往返（如遇冰冻期或景区运力不足调价至90-120元/人）。
无

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
退款手续费¥70.0/张;
1.出行之日前一天18点前可申请退款！
2.出行当天申请退款扣除70元/人车损费用！

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。