【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】● 特别说明
1、景区为旅行社团队订票，故在统计时须告知导游，如未告知导游 真实优惠票的情况而引起损失，由客人自理。半票免票条件：1.2 米以 下儿童（须大人带领）、现役军人、60 周岁以上、学生（全日制在校生）导游、离休干部、 军残人员、残疾人、，凭本人有效 证件 （若不能接受以上行程所列的退优政策，请提前参团时不含门票，谢谢！）
2、酒水、个人消费（如观光车、景区内索道、沿途行程内景点小门票、行程中备注未含的 餐等。游客如有需要，上述费用请于当地现付，备有说明除外。）
3、 在不减少景点情况下，导游可以根据实际情况调整景点游览顺序。

【注意事项】1、导游或司机会在出发前一天晚上 18：00-21：00 之间通知到您具体集合时间地点。请接到通知后储存导游联系方式。记好出发时间地点。
2、如您要晕车，请务必携带晕车药。旅游旺季车辆增多，有可能会堵车，导致用餐时间较晚或回成都的时间较晚，敬请理解。
3、由于不可抗拒因素导致行程变更所产生的费用（包括但不限于自然灾害。其它如航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。

【费用包含】【门票】1.都江堰景区门票；2.青城山前山景区门票；3.都江堰讲解（最多8-20人内讲解）
若持有优惠证件，或者老人到达门票优惠年龄
都江堰景区：全免退60，半票退30
青城山前山：全免退60，半价退30
【交通】轿车或 SUV 或商务车，根据人数安排定车型（5/7/9座）
【用餐】全程用餐不含
【导游】小团无导游，司机兼向导
【儿童】儿童价只含旅游车+保险+讲解（儿童价不含耳麦）、门票自理
【保险】旅游意外险
1、随车矿泉水1瓶/人
2、成都市三环内上门接送

【费用不含】【交通】景区内的摆渡车，索道自愿消费

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天12:00前可以申请退款;
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
1、出行前2日12点前取消行程，可以全额退款；
2、出行前2日12点后取消行程，扣旅游退费总额的100%；
3、大型节假日提前6天无损退款，提前3-6天扣20%，提前1-3天扣40%，提前出行当天扣80%
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但zui高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。