【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】特别备注
1、集合地点统一出发，具体的时间和地点出团前一天晚上（18:00-22:00）将有导游或师傅通知客人，请保持电话通畅。
2、游客因自身原因减少行程天数提前离团或减少旅游景点，请提出书面申请，并签字确认，费用不退。
3、如因游客自身原因，增加行程，请配合导游或司机,签下行程变更协议，合同外行程产生的费用由游客自理。
旅游法规定旅行社有权在不减少景点的情况下，调整景点的先后顺序。
4、沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、高源缓冲区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等贩卖摊点，不属于我社加购特店范围，非我社控制，请不要误解。
3、由于途中部分路段在进行改扩建，道路不理想，造成车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，请游客作好心理准备；如途中遇人力不可抗拒的因素（如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等）我社有权根
据情况调整行程线路走向，如造成超支费用由客人自理；若对行程造成影响的，旅行社将协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理。
4、该线路为特种线路，当地酒店及餐饮条件艰苦，住宿条件有限，请不要与大城市住宿条件相比；途商店很少，民俗习惯不同，可自带咸菜、小吃、干粮等食品。
5、高原海拔高，日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒服等，同时建议带好墨镜、
太阳帽太阳镜、防晒霜、润唇膏，并配备红景天、肌肝口服液、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等预防高原反应药品。
【友情提示】（请在签定合同时仔细阅读）
关于车辆交通：长时间高原行车，途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,请游客做好心理准备。如遇人力不可抗拒因素，如塌方、路阻、车辆故障，当地政府行为等造成行程延误，或不能完成上述景点，
责任不在旅行社，旅行社不承担赔偿责任，由此产生的超支费用由游客自理。但我公司会积极配合解决。
2、进藏区前睡眠和休息要充足，有条件者可适当饮用红景天等饮料，严重高血压、心脏病患者不宜进高原。凡有高血压、心脏病、脑溢血、冠心病等病情或年龄在 60 岁以上者，为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择它线路或请提前告知旅行社(如隐瞒病情我方有权遣退，所有团款不退，因此产生的其它费用如交通住宿餐费等游客自理，我方不承担一切责任），年龄太大年龄太小都不建议这条旅游线路。
3、保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，并延缓人体适应高原气候。进入高原每个人都会感到不同程度的高原反应，如头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等，一般来说来 1—2 天后，人体会有一个自动调
节过程，以上症状都会逐步减轻或消失。饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。高原地区不要奔跑和剧烈运动，请尽量不洗澡洗头以避免感冒和耗体力，若有感冒，咳嗽、发烧 等症况，请及时吃药和看医生，否则很容易转化成肺气肿。高原海拔高，日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒服等，同时建议带好墨镜、太阳帽太阳镜、防晒霜、润唇膏，并配备红景天、肌肝口服液、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等预防高原反应药品
5、行程中所列酒店是根据当地的旅游实际接待条件而做出的相应星级评价，不代表官方依据。除游客特别要求挂星以外，均为预备星级(即准星级)。
6、沿途系藏族地区，请游客尊重当地宗教信仰、民俗民风，不要以城市人的心态及标准去衡量当地条件。请宽容和接纳旅途中接待条件的不足。遵守旅行社的安排，不能擅自离团，否则造成的损伤请游客自理。
7、为保证团队顺利运行，在您预定成交后，不可随意更改、取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费;中途
离团费用不退,如因离团造成损失的由客人补齐,离团后所有费用由客人自行承担,一切人身财产安全自行负责。
8、1.2 米以下儿童免票，但需大人带领进入景区。
有些地方需骑马，需注意安全，必须由马夫牵方能骑，不能独自骑马，更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行，否则造成损伤，概由游客自理，旅行社不予任何赔偿。游客投诉以在途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请游客认真填写！

【人群说明】1. 本线路为高海拔旅行线路，身体素质要求较高，7~55岁为宜
2. 年龄在60岁以上老人，出游前应遵医嘱，谨慎出行，请视身体情况而定，量力而行, 参团前需向我社提供实际身体状况说明，如因客人隐瞒疾病或年龄参团引起的任何后果，我社不承担任何责任。
3. 不接待孕妇、高血压、心脏病等患有心血管或气管疾病的游客，隐瞒自身情况造成的一切后果自行承担，上车时若发现参团者为孕妇，当场劝返，费用不退。

【注意事项】温馨提示：
1、高原地带温差较大准备好厚衣，因日照强，备好防晒霜，墨镜及雨伞。
2、稻城亚丁沿线住宿餐饮条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！
3、因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失，意外保险赔偿按照《道路交通安全法》进行赔偿，终
解释权归保险公司。
4、因旅游景区餐馆、酒店、景区、休息区、洗手间、观景台等沿途都会有接触很多非旅行社工作人员的情况和机会；同时这类场所有很多售卖商品的流动摊贩，而且本身这类场所就有很多配套的商店，他们的工作人员会有向游客兜售商品的情况。而在旅游期间旅行社导游或工作人员也无法 24 小时跟随每一位游客；因此特别提醒游客自己保持安全意识。同时这类场所也非旅行社组织的任何购物场所或活动，也非赔付保障范围；游客如自行在此类场所参与的任何行为，只能由游客自行负责。
【安全提示】
此线路属于特种线路，涉及藏区高海拔地区,7 岁以下儿童不宜参加；3 岁以下 70 以上（含 70）老年人不能前往；有心脏病、高血压、哮喘、心脑血管疾病、血液系统疾病、精神疾病等不能前往高原疾病患者不能前往， 参团前需向我社提供真实身体状况说明，如因客人隐瞒疾病或年龄参团，我社有权取消合同并遣返，所有团费不退，并且因此产生的其它费用、引起的任何后果由游客自行承担，我社不承担任何责任。
温馨提示：
1、此行程是环线行程，涉及景点较多，每天行车时间较长，比较辛苦，如介意请慎重选择！
2、接早师傅将在出发前一天晚上 21:00 之前通知客人集合时间及地点，如果 21:00 未通知，请及时和经
办客服联系确认，早上小车接送为拼车排站式（到了集合地点会出现等待 1-2 小时，如介意可自行打车前
往），请遵守和司机约定的时间，为了不影响他人的接送时间，每点司机只能等待 10 分钟，超出 10 分钟，
请自行前往集合地点费用自理，敬请见谅！
3、集合点附近有冒充旅行社小商贩售卖早餐、雨衣雨鞋、晕车贴、登山杖氧气等物品，请游客注意防范！
4、因部分路段实行交通管制，易堵车造成延时回成都，建议预定次日回程交通，以免造成不必要的损失。
5、沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、高原缓冲区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产
等贩卖摊点，不属于我社安排购物点，非我社控制，请不要误解
稻城+四姑注意：
【温馨提示】：
1、双桥沟全程 34 公里，浏览方式以乘观光车一站一停的游玩，游玩时间为 3 小时左右；景区内，每个景点都有一个观光车上下的车站，请在车站坐车，保管好自己的贵重物品及随身物品。
2、沟内现已开通绿色环保的观光车，游客可以更加舒适、方便的游览整个景区。在双桥沟内，游客乘坐观光车游览，每辆观光车上都有景区配备的讲解员，因每位游客在每个景点停留的时间不一样，很容易走散，故在景区内导游不可能陪到每一位游客，请各位游客理解。
3、淡季时，观光车数量有限，等候时间比较长，敬请见谅。
4、四姑娘山景区地处中亚热带季风气候向大陆性高原气候过渡地区，由于高原地形，气候冬寒夏凉，常年干燥，雨量稀少，四姑娘山是典型的高原气候，早晚凉，中午热，蓝天白云，晚上星光灿烂，空气新鲜，但由于海拨高，部份人会有程度不同的高山反应。出行时要注意准备部分抗高山反应的药品和携带雨具；夏秋两季为去四姑娘山旅游的zui佳时间。
5、户外游览时间较长，日照充足，紫外线较强，请备好太阳镜，太阳伞、防晒霜等物品；请遵守景区管理制度，禁止抽烟、乱丢垃圾，违者最低罚款 500 元起，四姑娘山景区海拔 2500-3800 米，游览时请选择从海拔高的景点往下步行，不要做剧烈运动，以免高原反应；
6、如因四姑娘山到丹巴有道路维护或者丹巴塌方，可能存在有临时交通管制，如遇封路过不了，则改走备选线路：成都—泸定—瓦丹路—丹巴；减少四姑娘山双桥沟景点（后面行程不变），退门票 80 元/人。

【费用包含】【门票】含亚丁景区门票，木雅圣地景区门票（赠），勒通古镇门票（赠），木格措（赠），墨石公园门票（赠），四姑娘山双桥沟门票
赠送的门票，不进及任何证据都无退费
受冰雪天气影响道路结冰，为保障游客安全，牛奶海和五色海每年在冬季会根据天气和路面情况实施封闭
禁止进入！具体时间视每年情况而定
备注：每年秋末到冬季初春土鸡宴餐厅歇业（具体日期当地餐厅为准），餐改为普通团餐，费用不变不退
【交通】一人一座
1、普通豪华空调大巴
2、奢华陆地头等舱保姆车，整车座位布局司机侧 2 列，导游侧 1 列，每排只有 3 个座位，俗称 2+1 布局，和发达国家接轨，而非普通客车 2+2 的紧凑布局，配备航空行李架，USB接口，航空座椅，倾斜度达到最符合人体力学的 120 度，使乘坐汽车也有如同乘坐飞机的舒适享受。
12（含）人以下使用 7-15 座旅游车，不是保姆车，请知晓
【用餐】
稻城+木格措+木雅：4早7正
稻城+墨石+鱼子西+格底拉姆：4早7正
稻城+四姑娘山+木格措：4早7正
【住宿】4晚当地酒店标间住宿，产生单房差自理
备注：藏区酒店条件有限，不提供一次性洗漱用品请自带，酒店供参考。
【导游】全程持证导游服务（16人以下无导游，司机兼向导）
【儿童】儿童价只含车费、半餐费、保险，不占床位、不含门票等费用，
【保险】旅游意外险【3 岁～69 岁为投保年龄范围；外宾险另议。】请注意本保险不含财产险，请保管好
自己的财物。旅行社责任险和赠送zui高赔付 10 万元（外宾及港澳台为 30 万元）人身意外伤害
险。
旅游三宝，便携式氧气，高原鳕鱼火锅，阿西土陶藏香鸡宴，藏式早餐
精美旅拍精修电子照片2张
（赠送项目，如果遇特殊原因无法赠送等，不用，费用不退，若遇特色餐暂停营业，则安排正常团餐）。高原补给站，普及高原知识

【费用不含】【费用不含】
自愿消费：亚丁景区内电瓶光观车70元（往返），亚丁景区内骑马305-500（以实际为准）塔公草原清洁费35、木格措游船66元及其他私人娱乐消费项目
【交通】
根据所选套餐路线不一样，需要消费的景点观光车也不一样
必须消费：木雅圣地观光车60，木格措观光车90，勒通古镇观光车35，稻城观光车120、格里拉姆天空之城及鱼子西中转车分别60；格底拉姆鱼子西清洁费分别20、墨石观光车20，双桥沟观光车70，塔公草原35
自愿消费：亚丁景区电瓶车70元，海螺沟索道135元，亚丁景区内骑马 305-500（以景区定价为准），其他个人消费
【单房差】报价均以1人1床位计算，如游客人数为单数而又无法拼房，则需补房差
【不可抗力】因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
【个人消费】个人消费以及“费用包含”中不含的其他费用
集合点，沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、高原缓冲区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等贩卖摊点，不属于我社安排购物点，非我社控制，请不要误解。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天12:00前可以申请退款;
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
1、出行前2日12点前取消行程，可以全额退款；
2、出行前2日12点后取消行程，扣旅游退费总额的100%；
3、大型节假日提前6天无损退款，提前3-6天扣20%，提前1-3天扣40%，提前出行当天扣80%
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但zui高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。