【出团信息】商家会在出游当天的12点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1：住宿客人需要在清明上河园迎宾门酒店接待中心办理入住，不需要提前领门票，接待人员会给每位住宿客人办理人脸识别或发放住宿条，凭借您的尊贵人脸或住宿条即可在入住期间无限次出入景区。
2：价格是每间房的价格，预定的时候只需要填写一位客人的身份信息即可，但办理入住的时候所有住宿客人都需要带好个人身份证原件办理登记。
3：家庭房和亲水房型以及观景房型，属于官驿区域，有独立小院子，缺点是房间较小，木质结构，由于距离河边较近，冬季挂壁空调较冷，夏季院内蚊子较多，冬季不开放。
4：宁静和雅致以及豪华属于满庭芳区域。比较典雅，共3层，1层稍吵闹。
5：双床房型和大床房型均赠送2张门票，家庭房赠送3张门票。门票优惠顾客不享受住宿优惠或差价优惠。假如1大2小预定1间双人房，那么有一个小孩还会根据身高产生费用（身高1米2以下门票免费，身高1米2以上门票半价60元，早餐半价15元，1米4以上儿童早餐全价30元）。
7：09：00-22：00为工作时间，客服在工作时间没有及时回复请稍等。非工作时间无客服，烦请自助下单。
8：产品预订后需要客服二次核实房源，如没有房，全款退还。
9：房型确认成功之后退订和改期会有手续费产生。具体可以参考退改规则，也可咨询客服。

【使用说明】1：酒店正常入住时间是14点，早上8点30就可以入园游玩。如果您早上到，房间未打扫出来，您可以行李寄存到前台，先入园参观的哦。
2：酒店的退房时间是12点，想玩时间长点可以退房后寄存行李在前台。酒店在景区内 退房也是在景区内 退房之后别出园就可以的 ，下午玩好之后再出园就可以的，如果退房后直接出园是不能再次进去了。

【产品说明】1：价格是每间房的价格，住几间拍几份就可以的，出行日期就是入住日期，每间房只需填写一个成人的信息，另外一个客人信息到酒店接待中心出示即可。
2：宁静和雅致的区别是宁静落地窗面向院内，雅致落地窗朝向河边，雅致和宁静房型面积为25平方。豪华房型面积为35平方。

【注意事项】免费项目2：宋服（金水门和迎宾门2处有免费租赁，不可挑选，随机发放，押金200元/套，每晚归还时退还押金，另外园区内宋服展馆有收费宋服，可以挑选）
免费项目3：停车（退房时候问前台要一张酒店停车券，需要车子停在迎宾门地下停车场）
行李：进园的时候放在接待中心，会有工作人员统一送到前台。退房的时候，放在酒店前台，告知离开的大概时间，会有工作人员送到景区门口。

【费用包含】★清明上河园门票2张。
★部分套餐包含2张大宋东京梦华演出票 ,旺季期间建议定贵宾区
演出时间：
DI一场：19：30---20：40
第二场：21：00--22:10（周六场次）
第三场：22：30--23：40（节假日场次）
（演出票为特惠票，不挑选场次，默认商家安排为准。尽量给好位置，如果有特殊要求提前联系客服告知，节假日演出时间可能会有变动，以景区安排为主）
满庭芳酒店自助早餐
清明上河园客栈一晚（满庭芳区域房型：宁静，雅致，豪华，套房）
（官驿房型：观景，亲水，家庭房，3人间）
双床房是：2张1米2的床。
大床房是：1张1米8的床。
所有房型都不能加床
身高1米2以下门票+早餐+演出票均免费。
1：自驾客人导航到清明上河园地下停车场。如果包含演出票，到了联系送票人（短信告知联系方式）
2：在迎宾门门的酒店接待中心办理手续（每位客人都需携带身份证原件，报名字+电话），后领取入园凭证
4：如果遇到特殊情况（如车位已满）请自行寻找附近停车场停车
5：办好入住之后步行到酒店7分钟左右
6：大宋服饰可在进入景区后的一个牌楼处交押金免费领取
1：发票只能开电子增值税普票。
2：发票内容可以开：代订住宿费，代订门票费，旅游费，旅游服务费。
3：出行结束后联系客服提供抬头+邮箱开票。

【退款说明】使用日期开始前7天18:00之前申请，收取5.0%/张手续费；使用日期开始前2天18:00之前申请，收取10.0%/张手续费；使用日期开始前2天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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