【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】01、送/集合：此产品包含接送服务，请按约定地点、时间耐心等候。如果超过 10分钟车辆未到达，请联系订单短信通知中的紧急联系电话，工作人员会尽快为您协调，敬请谅解。
02、请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。
03、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
04、在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。
05、行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序。
06、本线路为我社委托当地旅行社联合发团线路，并非飞猪会员独立成团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下， 客户会与其他旅行社的客人合并为一个团队，统一安排行程。
07、本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。
08、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
09、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
10、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
11、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【人群说明】儿童：需与成人一同预订 老人：需与成人一同预订 婴儿：免费 此产品为包装销售价格，学生证、60-70岁（不含）凭有效证件导游现退20元/人。70岁以上老人、军官证、军残证、残疾证凭有效证件导游现退70元/人，出行时请携带好相关证件并提前交给导游，若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。其它任何证件不再享受优惠。

【使用方法】*预订成功后您会收到确认短信。
导游最晚会于出行前1日22:00前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至23:30）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
出行当日请凭预留的出行人姓名在约定时间前（建议提前8分钟）前往约定地点集合。

【费用包含】1.行程中所列景点的首道大门门票费：三峡人家+三峡大坝+船游西陵峡。（此产品为包装销售价格，学生证、60-70岁（不含）凭有效证件导游现退20元/人。70岁以上老人、军官证、军残证、残疾证凭有效证件导游现退70元/人。）
2.全程空调旅游巴士：视人数安排车型，保证1人1座位。提供往返接送服务：宜昌均瑶广场、宜昌万达广场免费接送。三峡大坝旅游区景区换乘车费用。西陵画舫系列旅游船票。
3.导游讲解服务，自由游玩或自由活动期间无导游陪同。
4.1.2米以下小孩按儿童下单，仅含往返交通费。1.2米以上小孩按成人下单。
5.旅行社责任保险40万元每人。
6.景区游览需要实名制请一定带好身份证，以免不能正常入园。此线路是方便赶时间的游客朋友1天时间可乘船游西陵峡，又可以游玩宜昌2大5A级风景区，行程游览有些紧张，行程中有可能出现等车等船换导游的情况，如果介意慎下单，敬请谅解。

【费用不含】1.景区内交通：三峡大坝景区电瓶车10元/人。三峡人家景区索道或电梯30元/人。根据个人需要自愿选择消费。
2.全程餐费自理：全程餐费自理：可自备干粮零食或自行景区餐馆点菜吃。也可自愿委托导游代办，约35元/人。
3.如因意外事件或不可抗力，包括但不限于交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障或航班取消等情况无法出行的，旅行社与客人共同协商后由客人承担的损失费用部分。所有个人消费及费用包含中未提及费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。