【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在240分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前240分钟内发送出团通知。

【预订须知】1：冬季气候（0--15 度），早晚温差大，白天天气晴朗，紫外线较强，游客须携带雨具，防晒霜，墨
镜，女士不宜穿高跟鞋、裙装；自带常用感冒药，红景天、泌原素等抗高原药品；
2：临行前了解、关注旅游期间天气预报，携带相应物品及常备药品（感冒药、消炎药、拉肚子药等）和
自己平时长期用药品。如果晕车请务必携带晕车药，在开车 30 分钟钱服用；
3：客人参加行程外自费项目须谨慎，发生意外产生的损失由客人自行与景区协调，组团社不承担任何损失；
4：行程为散客拼团行程，非独立组团，导游在行程途中，若有照顾不周之处，请客人谅解散客拼团局限
性，并就质量问题及时与我社沟通，欢迎拨打我社服务电话，以便及时就地处理解决；
5：由于此行程时间相对比较紧凑，建议不要预定当天回程的车、船、飞机等。

【使用说明】1：如实告知旅行社健康情况，脑溢血、心脏病、冠心病、高血压等疾病患者，慎入高原，本线地处高原，游客签约时已知晓，并承诺自已身体完全健康，适宜出游本行程，若有隐瞒，产生后果自负；未成年人、老人，有癫痫病、精神病等疾病史者等需成人陪同，否则后果自负；
2：有冠心病、脑溢血、心脏病、高血压等疾病患者和孕妇及酒后严禁泡温泉；
3：初入高原多有不适，多喝水、多吃水果，严禁饮酒，不要奔跑及剧烈运动；
4：请珍重少数民族风俗习惯和宗教信仰，和睦相处，谨言慎行；晚上外出自由活动不要太晚，尽量结伴而行；
5：外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动，请注意人身及财产安全；
6：请随身携带并妥善保管好贵重物品及证件。旅行社对游客不承担监护权，游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原因遗失物品，责任自负。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。请每次离开酒店和用餐地点前仔细检查自己的贵重物品，以免丢失；
7：山区雨季路滑、冬天雨雾及雪地路滑，路面崎岖不平，及在餐厅、卫生间等易滑地请注意安全、小心慢行；
8：谨遵导游及景区、餐厅、宾馆等的安全提示及警示标志，注意安全。

【注意事项】1、统一集合，回程统一散团；
2、上车后请记好导游电话，以备紧急情况时方便联系；
3、磨西镇海拔 1600 米，建议不要饮酒；酒店晚上关门时间一般为 22:00,请尽早回酒店休息；
4、一般泡温泉时间为 1 小时，请按照温泉区所告知注意事项进行活动；温泉池边路滑，请小心慢行，注意安全；出水口温度高，小心烫伤；未成年人及老人须成人陪同；心脏病、高血压、脑溢血、冠心病等疾
病患者和孕妇及酒后严禁泡温泉。
5、藏区景区开发相对落后，接待能力有限，旺季及节假日景区观光车等有排队等候情况，尽请理解。1、藏区景区开发相对落后，接待能力有限，旺季及节假日景区观光车、索道、温泉等有排队等候情况，敬请
理解；观光车流动载客，所以游客上下车务必要携带好随身物品。
6、三号营地海拔 2900 米，四号营地海拔 3650 米，请不要剧烈运动以免高原反应。
7、景区经常有雨雾天气、及冬天雪地路滑，冰川漂砾松散，请注意踩稳，行走不宜过快，小心慢行；注意森林树木枯枝坠落及山上飞石，观察确认安全后，快速通过。
8、冰裂缝深约 50-150 米，请勿靠近，冰塔林以上冰裂缝众多，严禁横跨冰川至四号营地，严禁跨越警戒线。

【费用包含】【门票】海螺沟沟门票、泸定桥门票
赠送：海螺沟天然温泉一次（不去无费用可退）
【交通】正规空调旅游车（车型不定，根据人数安排，保证一人一正座）
【用餐】1早 1晚（酒店早晚餐，赠送项目，不用不退费），中餐自理
【住宿】行程所列住宿地1晚住宿，每人1床位；报价以1人1床位计算，若产生单男单女无法拼房客人自补房差；全程入住酒店双人间
少数民族地区 沿线餐质较差，请游客提前做好心理准备
【导游】正规专职导游服务（14 人及 14 人以下无导游，司机安排吃、住、门票）；
【儿童】儿童价只含旅游车、保险、半餐
【保险】旅游车意外险、旅行社责任险（75 岁以上老人和 3 岁以下小孩保险公司不承保），外宾险另算！

【费用不含】【交通】
必须消费：海螺沟观光车 70 元/人
自愿消费：海螺沟索道 135 元/人、电瓶车往返 30 元/人、单程 20 元/人及行程中一切个人消费
【单房差】单人出行，优先同性拼房，拼不上现补对应住宿的单房差给导游
【不可抗力】因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
【个人消费】个人消费以及“费用包含”中不含的其他费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
出行前1日12点前取消行程，可以全额退款；
出行前1日12点后取消行程，扣旅游退费总额的60%；
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但Z高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。