【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、关于特殊人群：半票类人群：60—69岁老人（凭有效身份证）、部分残疾证；此行程无任何差价退还。免票类人群：70岁以上老人（凭有效身份证）、军官证、军残证；此行程两坝一峡船票无任何优惠；
2、关于游览顺序：我社视当地情况的变化保留对行程、时间、顺序等进行调整的权利，但确保旅游质量。另外两坝一峡段行程分 车去船回 和 船去车回 两种，旅行社正常行程中体现的为标准的车去船回；游览顺序由船方视当天具体情况全权决定。旅行社保证参观景点一样，只是先后顺序不同；
3、关于出团通知：武汉到宜昌出团信息提前一天19点前电话或者短信通知客人。当天直接提前抵达火车站售票大厅在窗口或者自动取票机凭身份证直接取票。本产品为散客拼团，汉口/宜昌东往返路途中无导游服务，抵宜后工作人员接送，集合后一起安排游览及导游讲解。有可能全程不使用同一辆车，不是同一个导游接待。
4、关于出发站：以上行程默认为汉口站往返，（武昌站出发单程加5元。武汉站出发单程加12元）。客人报名时请提前说明返回武昌还是汉口以便于提前出票。如无特殊要求火车票由我社自定车次。报名后出现退团火车票退票费按实际扣除由游客承担。
5、关于适用人群：本产品适用于持中国大陆身份证件、港澳台同胞以及海外华侨同胞客人预订。外宾需要 加100元/人
6、关于单房差：酒店一般只提供2人标间，如果产生单人需补单房差60元/人晚。黄金周或者旅游旺季以实际咨询为准。
7、关于儿童：通常情况周岁内婴儿不含任何费用，1岁以上、身高1.2米以上的儿童必须占车位费和船费，其他费用按产品附注儿童收费标准执行，标准外费用由家长根据实际发生金额在当地现付。
8、关于人力不可抗拒因素：当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形，或由于第三方原因（包括游船停航、索道检修、景区暂停游览等），造成本次出游行程变更或取消，属旅行社不能预见、不能避免和不能克服的客观事件。旅行社与游客协商，帮助游客安排、变更行程或其他善后事宜，已发生的费用不可退还，超出费用（如住、食及交通费调整等）我社有权追加收取。如游客不同意变更，也可选择中止合同，扣除已支付且不可退还的费用之后，余款退还游客。
9、关于安全警示：本产品有部分路段需要登山步行，请注意防滑防跌倒。本产品用餐自理，请游客选择干净卫生的餐馆用餐，远离无保障的小摊贩。游客自由活动期间如自行购买当地土特产品，请注意货比三家。
10、关于意见反馈：行程中如有意见及建议，请及时向导游或客服人员反馈并取得解决。如有未产生费用或证件优惠退差请与旅行社客服人员联系后，由导游现退差价，如因故不能现退的需由导游出具未退费证明。行程结束时，请如实填写《游客意见反馈单》。行程结束之后，不再接受与《意见单》相反的投诉意见，不再受理未经证明的退费要求。
11、黄金周期间由于运力有限,游览两坝一峡当天早上需自行到三峡游客中心集合(酒店坐的士约10几分钟10块钱左右, 公交车2元可到达),游览结束后需自行回宜昌东站（的士约20分钟20元左右）,谢谢您的理解!

【注意事项】1、报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码，1.2-1.5米儿童可以使用户口簿上的身份证号，或者使用同行成人游客的身份证信息，原则上一名成人可携带一名儿童。
2、动车票的车次时间按行程指定车次为准，如果网上无票改为其它车次，则按实际票价核算；返程客人自行改签动车票的，则自行补差价。旅行社工作人员会提前一天17：00-20：30与游客电话或者短信联系，通知出发的准确车次时间。
3、可以通过核验的游客：旅行社网络代订票，参团时成人游客凭二代身份证，在火车站自动售票机上自行取票，儿童凭订单号和身份证或户口簿原件在窗口取票。
未通过网上核验的游客：委托代售点打票，请按与工作人员约定的时间抵达火车站，出示身份信息取票。
4、为防止因天气、堵车等特殊情况，造成路上延误时间，预订返程动车票时间相对比较保守（车次时间较晚）。如无特殊情况，返程当天回到宜昌市区时间较早，在提前车次有票的情况下，游客可自行将手中返程动车票到宜昌东站退改签窗口免费改签至其他车次，提前返回汉口。
5、请游客严格按照工作人员通知时间抵达火车站，带好身份证件。若因未携带身份证而导致无法取票，或迟到误车造成动车票作废，有关损失由游客个人承担。
6、正常情况下，旅行社会在游客报名后提前出票，如因个人原因需要更改、退票的，有关费用由游客个人承担。网络订票需要退票的，退票后请保留好火车站出示的银联pos单据，凭单据原件或扫描件找报名地点退还费用。

【费用包含】❶ 两坝一峡+三游洞：三峡大坝观光车+三游洞门票及快艇；
❷ 两坝一峡+三峡人家：三峡大坝观光车+三峡人家门票及渡船费；
❸ 两坝一峡+清江画廊：三峡大坝观光车+清江画廊门票；
❹ 两坝一峡+三峡大瀑布：三峡大坝观光车+三峡大瀑布门票（景区关闭期间，改为车溪景区）；
汉口至宜昌往返动车2等座位；
宜昌当地空调旅游车；
两坝一峡游船；
两坝一峡赠送中午一份简餐，不用餐不退钱；
宜昌酒店标准两人间，如果产生单房差客人自补
参考酒店：和和商旅、凯旋宾馆、天楚商务酒店、紫荆花酒店、京宜宾馆、京陵宾馆、金东之星、万豪酒店、沐兰酒店等；
宜昌当地导游服务，中转安排工作人员接送站；
1.2-1.4米小孩：含动车半票、半价门票、当地车位费，请拍儿童价格
1.2米以下小孩：仅含当地车位费，费用请来电咨询
赠送旅游意外险

【费用不含】三游洞体验极限运动项目区三峡蹦极、峡谷秋千、峡谷大摆锤、峡谷滑道、快乐飞翼、飞天滑索等项目自理
行程按照2人一间核算，单数人出行，尽量安排拼房，若拼不上，房差自理，1人入住1间房（单间/标价，均需要补房差）
三峡大坝景区内设有分段电瓶车，船闸观景台—185平台，10元/人，如不坐电瓶车步行约15分钟，截流纪念园景点门口，10元/人，如不坐电瓶车步行约30分钟，游客可自愿选择。
三峡人家换乘车30元/人（必须乘坐）
三峡人家景区山上人家设有缆车及观光电梯，单程30元/人次，如步行上山约50分钟，三峡人家景区游览结束后，导游会建议游客自费100元/人乘船返回宜昌市区；（客人可自愿选择是否乘坐）
三峡大瀑布景区内设有电瓶车，电瓶车行驶路程单程约1500米，电瓶车行驶约5分钟，单程10元/人，往返 20元/人，此段路程单程步行约25分钟，客人可自行选择找景区人员购买

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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