【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】导游最晚会于出行前1日21:00（当地时间）前以短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
出行当日请凭预留的出行人姓名或联系手机或有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点集合。
导游在出游前1天21点前联系您，21点后的订单会在订单预订成功的1小时内联系您，23点之后预订第2天订单，最晚在出游当天8点之前联系您，晚发班线路最晚当天9点20分之前会联系您，您也可以联系旅行社紧急电话

【人群说明】1.4米以下儿童免门票，超过1.4米儿童景点半票自理；需带好有效证件； 医护专享: 不含门票，含车位，需携带医护工作证； 优惠政策：持老年证、学生证等其他符合景区门票优惠政策条件的游客，具体以出行当日景区公布政策为准，请具备条件的游客携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价；

【费用包含】留园门票+西园寺门票

【退款说明】使用日期开始前1天14:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天14:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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