【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】一、尊重当地习俗，和睦友好相处
从表面上看，恩施早已经完全汉化；但是在很多生活习俗上还保留着土家族、苗族的传统。游客们在游览过程中会在导游讲解里，各行业的服务中，与当地人的沟通交流时遇到与自己的日常生活认知不一致的地方。大可将其视为一个了解过程，没必要带有藐视、讥讽的评头论足，引起不必要的不愉快。只要注意这一点，相信恩施人民的朴实一定会给您留下美好的印象。
二、预防温差引起感冒
恩施冬无严寒夏无酷暑，夏季平均气温比武汉低5摄氏度左右；而恩施昼夜温差7摄氏度左右，夜间比较凉爽，游客朋友们夏季以长裤、体恤之类服装为宜。恩施山地，气候湿润，尤其逢夏季，阵雨相对频繁，出行备有雨具比较方便。
三、预防蚊虫叮咬
恩施虽然空气清新，气候凉爽，蚊子虽然不多，但毕竟是山区，蚊虫不可不防，自备“无极膏”之类的消炎药物。
四、预防饮食不适
恩施饮食口味偏辣微麻，武汉朋友普遍喜爱，但要预防食辣过多引起肠胃不适；
购买街边小吃和当地水果时一定要注意卫生，例如：恩施当地的桃子香脆，但外表有层绒毛，称为“毛桃”，如果不洗净食用，会引起胃部疼痛。
五、预防晕车
恩施州内景区间多为山路，弯道较多，请游客自备晕车药、晕车贴等防晕车药物。
六、部分景点特别注意
1、恩施大峡谷：因为山地地貌特点，依山而建，沿山间小路游览，加之景区面积宽广，有一定的步行时间，游客朋友们以平底鞋、运动鞋为宜。
2、腾龙洞：洞内气温比洞外低10度左右，且游览时间较长，为预防感冒，夏季游览时请游客自备薄春装外套一件，春秋季请带厚衣服一件；
3、梭布垭石林：形成于山顶的地质景观，逢晴空万里之时，感觉太阳照射厉害，请游客准备太阳帽或太阳伞防晒；

【使用说明】出发前一天晚上22:00前，导游会与您联系，若22点未联系，请您及时在线联系我们

【人群说明】60岁及60岁以上，部分景点有优惠政策，费用请来电咨询

【费用包含】行程中所列景点首道大门票
全程空调旅游车，车型根据实际人数安排，每人一个正座
持证导游服务（自由活动除外）
身高1.2米以下请拍儿童价（含抱在怀里婴孩），乘坐旅游车必须付车位费（1个座位1个保险）​，只含车位费、导服、保险，产生其他费用自理；
1.2米（含1.2米）以上与成人同价
含旅游意外险（需提供有效证件）

【费用不含】① 梭布垭景交车30元/人（必须乘坐）
② 地心谷（石门河）景交30元/人（必须乘坐）、玻璃桥80元/人，平行电梯25元/人，垂直电梯35元/人（自愿乘坐）
③ 恩施大峡谷景交50元/人（必须乘坐），索道105元/人、电梯30元/人（自愿选择）
④ 腾龙洞景交20元/人（必须乘坐），电瓶车10元/人（自愿选择）
⑤ 坪坝营索道+景交90元/人（必须乘坐）
⑥ 屏山峡谷船费45元/人（必须乘坐）

【退款说明】使用日期开始前7天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前3天00:00之前申请，收取40.0%/张手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

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