【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】【预定须知】

情况说明一：因疫情影响,客人临时取消情况较多，“此线路15人开班，不足15人全额退款，我社在出团前一天15：00通知客人是否成团，如未成团，团款全额退还，我公司不作其他赔偿，我公司会在预定后2小时内联系旅客，如预定旅客不能接受等待，我方可实时退款，我公司不作其他赔偿。
情况说明二：如客人在出发前一天15：00之后预定，在下单后2小时内，我方会告知是否成团，如果没有成团，我方仅全额退还旅游款，我公司不作其他赔偿

【产品说明】【产品说明】
时间地点仅供参考，具体集合时间点以导游前一天电话通知为准
行程中的游玩时间仅供参考，具体以实际情况为准
自费项目说明，产生行程外的其它消费游客自理

【注意事项】【注意事项】
1.行程安排过程中，如遇特殊情况，在不减少景点的情况下，旅行社保留变更行程先后顺序的权力。赠送景点根据导游时间来合理安排，无论任何原因造成赠送景点未去，我公司不予退款。
2.因交通堵塞、天气等不可抗力因素导致的时间晚点、行程未按规定走完的，旅行社仅退还未发生的费用，不承担其他损失。
3.团队出发前一天，导游会联系通知集合事宜，如未收到请及时联系报名旅行社，请务必提前到达出发点集合出发，并随时保持好手机畅通，以导游与其联系。
4.因个人原因临时取消出行计划（24小时内），需支付旅行社空车座费用，请合理安排出游时间。
5.途中如要自行离团，请填写离团证明及终止旅游合同协议，已经发生费用或已提前预付费用不予退款；离团后，所发生的一切后果由客人自行承担。
6.根据道路运输法规定，儿童必须占座，70周岁以上参团，须与旅行社签订身体健康免责协议方可报名。
7.请客人提前30分钟到达集合点等待车辆，如超过30分钟车辆未到达，请联联系工作人员，我们会尽快为您协调，敬请谅解。

【费用包含】景区首道大门票（考拉王国，不含溶洞门票）
往返旅游车辆，旅游车辆车型按照人数安排，不一定是大巴车
中文导游服务
1.2m（不含）以下儿童只含车位导服，产生行程外的其它消费游客自理

【费用不含】景区园中园门票
景区小交通
7D玻璃悬索桥80、高山旱滑35、全景玻璃滑道40、悬崖秋千20元/4米、30元/6米、50元/8米、卡丁车50元/3圈、高空滑索80元、时光隧道50元/人自行消费

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。