【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】专列行程退费说明：
含动车票行程退改规则：
一、九寨/黄龙景区均未达到门票上限时：
①取消时间≥出发前8天：无车损+无票损；
②出发前8天-出发前1天中午10点以前取消：
大团：成人/6岁开始儿童收损大团350/人（车损+票损）；
小团：成人/6岁开始儿童收损大团400/人（车损+票损）；
6岁以下儿童：无车损+票损
③出发前1天中午10点起取消：
大团：成人/6岁开始儿童收损600/人（车损+票损）；
小团：成人/6岁开始儿童收损700/人（车损+票损）；
6岁以下儿童收车损：（按儿童价格-20）
（ps：无论何时取消，若特殊酒店还得加上酒店损失）

二、九寨/黄龙任一景区门票已达上限时;
因无法预订景区门票重新收客冲抵，
故无论出发前何时取消都需收取以下损失：
①成人/6岁开始儿童收全额票损+全额车损（儿童价格-20）；
②6岁以下儿童收全额车损

旅游专列无优惠火车车票
❁建议提前1小时到达成都东站乘车，旅行社包票如迟到，无法改签或退票，请您知晓。


景区内和沿途停留的站点及餐厅均可能会有纪念品、当地土特产售卖点，御寒衣服等售卖点、高原缓冲区，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产、手工艺品，非我社提供服务，请不要误解，请谨慎购买！
1、师傅会在出发前一天晚上18：00-21:00与您联系，请您保持电话畅通。若21点仍未收到通知请及时给旅行社联系。

2、由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。或因景区内人数较多或公共交通抵离时间或部分景区在旺季时会限制进入人数或景区需要排队预约等非旅行社原因造成的行程延误或改变或部分景点未能游览到，旅行社不承担责任。如因以上原因发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客自理。

3、阿坝州为高山高原气候，要有足够的御寒衣物，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，。即使是夏季也早晚凉、中午热，因此要注意保暖，特别预防感冒和上呼吸道感染。景区日照强，紫外线强，部分游客可能有轻微高原反应，请自备抗高原反应的药物或氧气。

4、报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》。另保险公司对2岁以下和70岁以上老年人不受理，另身体有疾病的，请不要参加旅行团。老人、小孩建议有家人陪同，在景区游览时要结伴而行。

5、各景区内纪念品售卖点，延途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。因客人自行购买土特产所产生的质量问题，与我社无关。如有强迫消费的情况，请游客拨打质量监督电话。

6、本产品已将相关景点进行优惠打包，退费标准参考费用包含栏，敬请谅解！1.1米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区。

7、行车时会遇上堵车等情况，客人尽量不要购买返程当天的机票或火车票.

8、此日进入藏羌民族集聚地区，请尊重藏羌民族的民风民俗。如沐浴请晚饭后半小时后前往。

9、为保证团队顺利运行，在您预定成交后，不可随意更改、取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费;如游客中途擅自离团，未产生的所有费用不退（包括往返火车、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），视为游客单方面违约。

10、行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。

【使用说明】1、景区酒店组合消费，不用餐不退费。
2、景点门票如因人力不可抗拒因素造成无法游览，或有优惠证件产生优惠票的，均只退优惠结算价格后的差价。
3、团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，相关费用不退，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。
4、遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，我社概不负责，此类费用由客人自理自费，机票政策性调价，补差由客人承担。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序。
5、本行程位于高海拔地区，故只接待身体健康的人士，在团队行程中因个人健康原因而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关。
6、若因天气、堵车等不可抗力因素（含自愿放弃）造成不能正常上黄龙，则按团队票价退黄龙门票差价，无法替换其他景点，谢谢理解！
7、请随身携带并妥善保管好贵重物品及证件；
8、旅行社对游客不承担监护权，游客须自行保管行李，如游客因自身原因遗失物品，责任自负。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。请在每次离开旅游车/酒店和用餐地点前仔细检查自己的行李及贵重物品，以免丢失；
另：3岁以下儿童和75岁以上老人保险公司不受理人身意外伤害投保情况；如客人坚持参加旅游，必须在合同中注明“自愿参加旅游，已知保险公司不受理人身意外伤害投保，如有意外，自愿承担相关一切责任和后果”
1、当地酒店大多为太阳能热水器，限时供应热水；请自带洗漱用品及毛巾；
2、在不减少景点情况下，导游可以根据实际情况调整景点游览顺序及住宿地点。
3、赠送项目（因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目），松坪沟、九寨沟、黄龙、等景点均为旅行社团队购票景点，如因游客自愿放弃或政策性控制或不可抗力因素等原因不能去，根据计划给予退费。
4、如游客中途擅自离团，视为游客单方面违约，所以未产生的费用不予退还（包括门票、住宿、车费、餐费、导游服务费）；
5、如遇地震、泥石流、山体滑坡等人力不可抗拒因素，导游将与游客协商，经游客同意并签字，导游可根据实际情况调整行程、景点游览顺序及住宿地点。

【产品说明】3:动车：港澳台/外籍人士:2022-2023年如果没有在国内买过火车票的人，
必须得本人到车站去实名验证才可以购票。请游客提前办理好实名认证
动车：港澳台/外籍人士订票:客人名字+护照号+护照有效期+证件拍照
2022-2023年如果没有在国内买过火车票的人，两种方式办理
A、本人到车站去，免费实名验证可以购票：
B、或者+20元(往返）信息采集费），由票点代为采集

【人群说明】①孕妇无法接待，若隐瞒事实参团我社一经发现有权终止服务，
②60-75岁老年人参团需确保身体健康（无心脑血管无其他重大疾病等~) ，亲属陪同并签署免责协议方可参团。75岁以上老年人旅行社无法接待。
③2岁以下儿童不建议前往高原地区，
④有心理 神经等相关方面疾病的客人不宜参团。

门票退优免：因旅行社为团队折扣门票，以进景区时间为准，故：
退费标准：

2023年11月25日-2024年（明年）3月31日：因九寨/黄龙门票执行买1送1,结算价格已按照半价核算，故九寨/黄龙半价优惠不退:

①11.25日-12月14日全程半价优惠不退，免票共退70元/人（九寨退20/黄龙退50）；未上黄龙退50元/人；买一赠一活动

②12月15日-次年3月31日全程半价优惠不退，免票共退35元/人（九寨退20/黄龙退15）未上黄龙退15/人；买一赠一活动

③4月1日-5月31日全程优惠共退65元/人（九寨退50/黄龙退15），免票共退130元/人（九寨退100/黄龙退30）；未上黄龙退30元/人;

④6月1日-11月14日全程优惠共退100元/人（九寨退50/黄龙退50），免票共退200元/人（九寨退100/黄龙退100）；未上黄龙退100元/人;

12月16日-3月31日黄龙索道停运

特别申明：如有特殊情况不上黄龙需提前一天告知导游，当天临时不去费用不退

【使用方法】【气候说明】：沿途高山气候，要有足够的御寒衣物，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫。即使是夏季也早晚凉、中午热，因此要注意保暖，特别预防感冒和上呼吸道感染。景区日照强，紫外线强。牟尼沟(黄龙)景区海拔4070-2800米,部分游客可能有轻微高原反应，请自备抗高原反应的药物或氧气。九寨沟口海拔约1900米，沟内海拔长海3100米，大多数游客没有高原反应，请放心游玩。
【特别约定说明】：①行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。②游客投诉以在九寨途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。③请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。
【其它提醒】：藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，湿纸巾、个人卫生用品，提前要带足这些东西。适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力，饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担，身份证、护照（外籍人士）、银行卡(农行/建行/邮政储蓄)、信用卡、现金等（现金不要带太多）；背包、腰包(放随身重要物品),防水雨具；防寒服，旅游鞋（穿是防水旅游鞋），排汗保暖内衣1－2套，换洗内衣裤若干，厚棉袜若干，防晒霜（50SPFPA+以上）、太阳镜、太阳帽、润肤霜、唇膏；感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品；全球通手机、相机、充电器、备用电池(充电设备多的,尽量准备一个轻便的多用插线板,免得大家抢插座)。
1.、团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，相关费用不退，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。
2、遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，我社概不负责，此类费用由客人自理自费，机票政策性调价，补差由客人承担。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序。
3、本行程位于高海拔地区，故只接待身体健康的人士，在团队行程中因个人健康原因而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关。
4、本行程沿线属藏区用餐及住宿硬软件条件有限，限电限水，限时供应热水，热水一般为晚 9 点至
11 点间供应，沿线提倡绿色环保。请不要以城市的标准来衡量；请游客自带洗漱以及毛巾等个人
用品，热水为太阳能供应，不太稳定，若对住宿条件有要求的游客建议住宿升级。
5、九寨沟的出发时间都比较早，如果您在成都是入住酒店，请自行提前通知酒店为您提供路餐作为
早餐，早上前台处自行领取。
6、整个三天行程沿途会有旅游车加水或供游客上厕所方便的路边站点，类似站点下车后属于自由活
动时间，当天用完晚餐后也属于自由活动时间，自由活动期间请随身携带贵重物品，自行负责人
身及财产安全。
7、进入藏区，请尊重少数民族风俗习惯，如若你自由活动期间在附近逛街商店或小卖点，请不要讨
价还价后而不购买，请不要与当地人争吵及发生冲突，夜间请不要自行外出，需要帮助请及时与
随团导游或旅行社联系。

【注意事项】1、【健康须知】本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。
本行程位于高海拔地区，故只接待身体健康的人士，在团队行程中因个人健康原因（既往病史或身体/精神残障等）而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关亦不再保险理赔范围。请出行前对自身身体状况如实判断及告知。
①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;
②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;
旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。
因感冒、发烧病症会在高原地区加重，并且会诱发高原反应现象并导致高原反应加重而危及生命，所以不建议患有这些病症的客人参加此行程。
旅行社免责申明：本行程不适宜孕妇、婴儿等特殊人群；及心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血、患有高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、身体残疾、智力缺陷或障碍、癌症等可能威胁自身生命和引起严重后果的疾病的客人出行，如有类似病史自己权衡，一切后果自己负责；如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿。敬请知晓！为了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社无法接待，敬请理解！
也请游客切勿故意隐瞒病情造成不可预计的后果！
2、【证件说明】请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。
3、【消费说明】关于宗教：阿坝州地区为藏传佛教圣地，景区景点及寺庙内均有法物流通处，请尊重当地民风民俗，根据自身信仰自愿消费。关于自费项目：沿途景区配套设施，交通摆渡车（观光车、电瓶车等等），小门票，不含的餐食住宿等等属于客人未包含的自理项目，不属于旅行社或导游推荐自费，请不要误解。若因此造成的投诉我社均无法受理，敬请理解！
4、【行程安排】①旅游旺季（7-10月）期间，因前往九寨的游客非常多，导致九寨沿线经常堵车或交通管制，旅行社和地陪导游会根据当天或近期实际情况，调整早上出发时间、用餐时间、用餐地点、甚至是住宿地点，以尽量保证游客能正常游览，或尽量降低因堵车、人流量太大等因素造成的损失。望游客给予理解和配合；
②此产品为全国散客拼团，不同旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。本产品为目的地成团，如因淡季或收客人数较少，根据发团需要，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，有可能在部分行程段导游及团友的变化，届时请游客见谅。具体拼团次数及行程段视线路收客情况而定。
③游客对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排向旅行社提出要求，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，签订补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。
④此行程为全国散客拼团，请客人手机务必保持开机，并记下本次行程中各个应急电话，导游电话，以便及时联系
5、【不可抗力免责申明】遇人力不可抗拒因素等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如政府行为、恶劣天气、自然灾害、航班/火车延误、取消、管制、故障、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。此类费用由客人自理自费。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序；旅行社不得不调整或变更旅游合同约定行程安排时，旅行社应当向游客做出说明。由此造成的多余增加费用或损失由客人自理；若造成景区景点减少，本社不承担相关责任；
因任何公共交通引起，如因航班延误或天气原因，造成旅游者无法按期抵达四川，由于公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；当天取消成都用房、第二天行程，房费/车费不退不抵扣，如需继续安排行程，则需要另补额外产生的车费/房费，按具体的产生费用收取。
6、【保险说明】①旅游意外险需要游客在报名时及时提供出行人真实有效身份证件信息（身份证/护照等）交由旅行社及时购买后方可生效。关于旅游意外险的生效时限：行程出行当日统一集合出发后立即生效②若遇游客坚持拒绝在出行前提供真实有效身份信息的，本社有权拒绝接待，敬请理解！如因旅游者在四川旅游过程中造成的保障范围内的意外事故，保险公司按照投保条款进行赔偿。旅行社仅协助客人处理，但不承担任何额外赔偿垫付义务。
7、【安全提示】外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品及证件随身携带。旅行社对游客不承担监护权，如游客因自身原因遗失物品，责任自负。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。请在每次离开酒店和用餐地点前仔细检查自己的贵重物品，以免丢失；景区所在地区为藏羌等少数民族聚居区，请入夜后避免单独出行，外出自由活动不要太晚，最好结伴而行；不要轻信陌生人，不贪图小便宜，警惕上当受骗！沿途上厕所大部份都有当地人收费，请主动付费，不要与当地人发生无谓的争吵；游览提示：请各位游客朋友们严格遵守景区游览秩序和规定，只能在允许通行的栈道上和步行通道以及指定观景台上活动，严禁踩水戏水喂鱼、严禁进入池子、严禁坐栏杆、严禁在允许通行的栈道和步行通道外走动、严禁景区内吸烟，一旦违反国家和景区规定的将会面临高额罚款和行政处罚。景区内建议不要嬉戏打闹，避免造成意外。
8、【离团须知】①如游客中途擅自离团或退团，则视为游客单方面违约且自动放弃行程，合同协议终止，保险时效自动失效，未产生费用不退，若给旅行社增加费用的，旅行社有权要求游客补偿或赔偿损失。按照合同总金额的20%赔付给旅行社；未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费（未产生的所有费用不退包括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票优惠等）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。 ②团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，相关费用不退，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。

【高原须知】【高原须知】● 进入高原途中注意事项（重点）
①应尽可能预备氧气和防治急性高原病的药物，如硝苯吡啶（又名心痛定）、氨茶 碱等，也需备有防治感冒的药物、抗菌素和维生素类药物等，以防万一。 由于高原气候寒冷，昼夜温差大，要注意准备足够的御寒衣服，以防受凉感冒。 寒冷和呼吸道感染都有可能促发急性高原病。
②在进入高原的途中若出现比较严重的高山反应症状，应立即处理，及时服用氨 茶碱或舌下含服硝苯吡啶２０毫克。严重时应吸氧。若出现严重的胸闷、剧烈 咳嗽、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰，或反应迟钝、神志淡漠、甚至昏迷，除作上述处理外，应尽快到附近医院进行抢救，或尽快转往海拔较低的地区，以便治疗恢复。
③在景区期间，我社安排景区自由行，其身体负荷不宜过重，请量力而行。尤其是夜晚睡觉时，有不舒服症状及时找店家处理，我社不承担高反带来的一切损失及赔偿责任。
④必须注意，如果进入高原后，反应的症状愈来愈重，特别是静息时也十分明显， 应该立即吸氧，并到医院就诊。极少出现的高原肺水肿和高原脑水肿的病人须大量吸氧，并在药物治疗的同时，迅速转送海拔低的地区。

【费用包含】❁九寨沟门票，黄龙景区门票；
①成都-黄龙九寨往返高铁票二等座；（旅游专列包票，无优惠票，都是全价票)
1、如果儿童的年龄在6周岁以内：免票（无座位）可以直接跟随着同行大人乘车出行；但每位成人乘客，就只能携带一个免票儿童，对于超出儿童，则需要购买儿童票。
2、儿童年龄超过6周岁，因为专列包票，故必须含全价动车票290

②九寨沟当地用车（一人一座，不提供座次要求）
❁宽体头等舱大团：宽体头等舱大巴25-39人，真皮座椅，独立安装，独立自由调节，每排座位仅3座，全车配USB充电接口/充电宝（头舱车型最后一排为4座，应急安全门及最后一排座椅无法调整，敬请理解！）
❁全程含2早3正品尝特色餐走进藏家土火锅、（此项目为赠送项目，我社须提前预定，故客人自愿放弃或因特殊原因及不可抗力等原因无法参加，费用不退），

❁专列小团全程2早1正。品尝特色餐走进藏家土火锅、（此项目为赠送项目，我社须提前预定，故客人自愿放弃或因特殊原因及不可抗力等原因无法参加，费用不退）
❁全程入住酒店双人间，景区酒店环保，不提供一次性洗漱用品，请客人提前自备，高原地区，请游客理解。（报价均以一个床位计价，以下均为参考酒店，如游客人数为单数而又无法拼房，则需要补房差)。
❁宽体头等舱大团，中文导游服务，如整团人数不足10人（无导游），敬请谅解。
儿童价格只含当地车位；（儿童价格：不含往返动车票，景区门票和观光车、不占床位不含酒店早晚餐及其他自理项目；超过需另付费；）
❁6岁以下（不含6岁）可以不占火车座位，不含火车票，团费需购买儿童价（旅游车必须占座位，涉及超载违法）

❁关于儿童动车票说明：
专列儿童：旅游专列无小孩票，6岁以下无座免动车票，6岁开始须占座，按成人票计算（6岁以下免动车票，6岁起需要买全价专列车票+290）但每位成人乘客，就只能携带一个免票儿童，对于超出儿童，则不管多大都需要购买全价票290/人。
旅游意外保险
1、藏区住宿条件有限，舒适住宿标准不具备接待外宾条件，需预定高品及以上标准住宿
2、港澳台同胞及外宾需支付100元/人外宾险差价

【费用不含】①九寨沟观光车90元（必须消费 ）九寨沟沟内保险10元/人。
②黄龙索道上行80元，下行40元（黄龙一般游览方式坐上行索道，步行游览出景区）、黄龙定位讲解器30元、黄龙景区内保险10元/人（自愿自理）。黄龙景区观光车20元/人（黄龙观光车为下索道后到五彩池，一段20元每日限量5千张自愿购买，若有需要下单需提前告知客服代为预定(限量产品不保证百分百预定成功，以实际抢购成功为准）；

③其它个人自主自愿消费。
成人报价均以一个床位计价，如遇单数又无法拼房，则须补拍单房差，儿童价格不占床位。
费用包含中未写明费用及其个人消费因交通延阻、罢工、天气、飞机、 机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。酒店内洗衣、 理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。自娱自乐项目，以上所列服务外的其它任何费用（如景区马费、各景点小门票、用餐酒水费用及其他一切个人开支）。
专列行程退费说明：
含动车票行程退改规则：
一、九寨/黄龙景区均未达到门票上限时：
①取消时间≥出发前8天：无车损+无票损；
②出发前7天-出发前1天中午10点以前取消：
大团：成人/6岁开始儿童收损大团350/人（车损+票损）；
小团：成人/6岁开始儿童收损大团400/人（车损+票损）；
6岁以下儿童：无车损+票损
③出发前1天中午10点起取消：
大团：成人/6岁开始儿童收损600/人（车损+票损）；
小团：成人/6岁开始儿童收损700/人（车损+票损）；
6岁以下儿童收车损：（按儿童价格-20）
（ps：无论何时取消，若特殊酒店还得加上酒店损失）

二、九寨/黄龙任一景区门票已达上限时;
因无法预订景区门票重新收客冲抵，
故无论出发前何时取消都需收取以下损失：
①成人/6岁开始儿童收全额票损+全额车损（儿童价格-20）；
②6岁以下儿童收全额车损

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。