【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】导游会在出行头一晚18:00-20：00左右短信或是电话通知第二天具体集合时间，如若22：00过后还未接到导游联系（如果是大型节假日如十一导游可能会通知的比较晚，请您耐心等候）如未及时联系您可打24小时客服服务热线13972000835，游玩中有任何需求和问题请随时致电反馈，我们将尽全力维护您的快乐旅途！。

【使用说明】请具备优惠条件的游客携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。

【产品说明】1.温馨提示：疫情期间需凭绿码出行，若无绿码则无法接待，给您带来的不便敬请谅解！！！
2.国家法定节假日期间（五一、十一等）为了避免大堵车，每天的出发时间可能会提前，返程到达宜昌的时间以当天实际到达为准，行程时间仅供参考。

【人群说明】1、1.2及以下儿童仅含当地车位费及导服，1.2米及以上同成人 （按国家规定，0米以上儿童必须占座，否则依据《新交通法规》有关超载规定，司机有权拒载超员儿童）。
2、持军官证、70岁以上老年证的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准，请具备条件的游客携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。

【注意事项】【温馨提示】
1、行程中须遵守景区等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。
2、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。
3、订单一旦生成，预约消费成功，在行程开始当天如因个人原因临时取消出行计划，收取旅游费用总额100％的违约金，请知悉。
4、有现役军官证，残疾证，70岁以上老人（免票优惠相关人员），出行当天请携带好相关证件，苦真实有效，导游当天现退。
5、黄金周、特殊节日等旅游旺季，行程一经确认不得随意变更。
6、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。
7、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。
8、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议 后量力而行。
9、在您进行旅游活动前，请先参考当地天气预报情况及其他专业人士或机构的的相关建议和公告。
10、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。
11、请报名时确定上车地点及主要负责人的联系电话（一个或两个联系方式)，同一批客人为确保能上同一台旅游车，不要有多个上车点；

【费用包含】三条旅游线路任选一条，不能重复选择！！！
1、船进三峡人家包含：宜昌峡口码头-人家游船票+三峡人家景区门票。
2、人家+大坝全景包含：宜昌峡口码头-人家游船票+三峡人家景区门票、大坝换乘车。
3、车进三峡人家包含：三峡人家景区门票+渡船+换乘车。
1、船进三峡人家包含：市内定点接站，人家-宜昌单程大巴车费。
2、人家+大坝全景包含：市内定点接站，人家-大坝-宜昌单程大巴车费。
3、车进三峡人家包含：市内定点接站，宜昌-人家往返大巴车费。
无
无
中文地接导游服务
备注：淡季时可能会出现司机兼导游的现象，如介意请慎拍，谢谢谅解！
身高1.2米以下儿童需要拍儿童车费，该套餐仅包含行程中宜昌-人家景区的大巴车位费用，其它均不包含，产生敬请自理！！
旅行社责任险

【费用不含】三峡大坝景区对中国籍游客免门票
三峡人家景区内上行手扶梯30元/人或索道单程30元/人（自愿自费选择，不强制）
三峡大坝电瓶车往返10元/人、讲解器20元/人、三峡秀35元/人（自愿自费选择，不强制）
本行程不包含旅游意外险，敬请自理。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;
【游客申请退款的时间及方式】
1、提前1天17:00前申请退款，可无需损失；
2、提前1天17:00之后提出退款，需要支付车位损失费；
3、出游当天07:00后不接受退订申请。
注：节假日黄金周请谨慎下单，不接受提前1天00点后的退订，请确认好行程再下单。暑期旺季和节假日出行时间可能会提前，具体以导游通知为准

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。