【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间06:00 至 21:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【预订须知】1、由于上岛途中非常颠簸，65岁(含）以上老人及孕妇不能接待，敬请谅解。
2、参加本行程，不可提前在网上购买景区娱乐项目，否则无法接待，敬请谅解。
如出游当天发现后补交100元/人，或自行退团返回。
3、蜈支洲岛出游人数为10-14人加20元/人，15-20人加30元/人，21人及以上价格另议请联系客服。提前预订岛上自费项目者，不适合报名参加此活动，我司无法接待，敬请谅解。

【使用说明】私家团不拼车不拼团，都是独立成团，一份是一个人，2人起订，几个人出游就选几人团拍几份，比如3个成人出游就选3人团拍3个成人；4成人1儿童要选5人团按4个成人1儿童下单，儿童票只是车位费不含门票。

【注意事项】1、为了不影响其它游客的行程，一定要按照导游的安排，准时到上车地点和集合返回地点候车，如果因个人迟到等原因误车，不能出游，我们将扣除座位费用55元/人。
2、景区通知，如团队客人忘记携带有效身份证件出行，包括身份证，户口本，驾照，护照签证等有效证件，将视作散客票处理，无法按团队操作。导游在联系客人时会提醒出游客人，如客人仍出现未带有效证件的情况，需扣除座位费，门票由客人自理。

【费用包含】成人价格：蜈支洲岛门票+往返船票
儿童价格：身高不足1.2米儿童按儿童下单，仅含车位费不含门票，如超高费用自理。
【人群说明】
年龄65周岁及以上游客暂时无法接待，敬请谅解。
【巴士团】空调旅游巴士车，确保一人一正座。
【私家团】按出游人数安排车辆
1、大巴团：专线导游竭诚为您服务
2、私家团无导游服务，到景区后游客自行进入景区游玩，司机师傅在景区外等候。
身高1.2米（不含）以下的儿童下单儿童选项，儿童选项仅含车位费，不含门票及其他游玩费用，如产生敬请游客自理。
含旅行社责任险。
不含旅游人身意外险，建议您自行购买旅游意外险，购买保险咨询电话18600971616

【费用不含】景区内游玩项目敬请自理
独立成团：三亚湾/亚龙湾/大小东海/海棠湾任意一个地点均可免费上门接送，无导游，从接到到送回一共9小时。超出以上免费接送的范围或超出9小时时长需加收费用。
1、全程餐费自理
2、所有个人消费及费用包含中未提及费用。
3、费用中不含旅游人身意外险，强烈建议游客自行购买旅游人身意外险。
4、【大巴团】提供导游服务在自由活动期间无陪同服务，当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项
5、私家团无导游服务，到景区后游客自行进入景区游玩，司机师傅在景区外等候。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天19:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。