【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后下单后10分钟左右会有工作人员联系您内发送。

【使用说明】关于一日游预定须知：您预定之后导游会在出游前一天晚上22:00之前电话告知您具体的集合时间、地点以及车牌号码，请您注意保持手机畅通，如果超过这个时间还未接到导游电话，请您立即拨打18976010918小雪/
如果要取消或者更改请提前一天晚上21:00之前通知我们哦，过了此时间不能取消和更改，当天更不能迟到哦~超时间取消或者迟到是要扣座位费50元/人

【费用包含】槟榔谷门票
大巴车接送
导游讲解
0.7米以下免票免占座费；0.7-1.19米儿童占座费50元，景区免票；1.2米以上儿童与成人同价

【费用不含】景区内演出以及游玩项目（自愿消费原则）

【退款说明】使用日期开始前1天23:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。