【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间06:00 至 22:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 09:00 前发送。

【预订须知】1、请按出游人数选择车型，婴幼儿也必须要占座位，如出游当日人数超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且车费不退；
2、严禁预定：患有心脏病、高血压、孕妇以及65岁及以上老人以及其它严重疾病未和客服沟通静默下单。如有隐瞒自行下单，造成的财产以及人生损害费用全部由游客承担。并且被终止的行程，费用不退，打车回酒店费用自理，安全为重，请勿冒险出行。
3、花期好坏情况主要受天气原因影响，如未达到好的观赏时期，也将按正常班期发团，对此介意的游客请谨慎选择下单。
4、行程开始时间从与游客约定并司机已到位开始计算，一直到出游结束送回酒店/火车站为止，一共10小时，请游客一定按约定时间出游哦，防止迟到，如因游客迟到游玩时间无延长。
5、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
6、为避免误机或误车，请勿在返程当天订购本产品；如还需换乘其他交通工具，请预留充足的换乘时间。
7、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
8、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
9、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
10、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
11、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
12、超过65周岁以上的老人，需确保身体健康适宜出行，需至少一名家人或成年旅客全程陪同出行。
13、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在一定风险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及 其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
14、如需开具发票的游客，请在下单时联系客服确认开票事宜。发票项目可开旅游服务费，发票为纸质发票，开好发票由我社快递给游客，快递费到付，不便之处敬请谅解！

【使用说明】出游前一天司机师傅会与您取得联系，确认接送时间及地点，请您保持手机畅通。超出指定区域的游客如需提供上门接/送服务，需加收费用，具体建议您下单前咨询客服人员。

【产品说明】车型：5座经济型轿车：丰田卡罗拉、日产轩逸级别可乘4人；5座舒适型轿车：本田雅阁、日产天籁级别轿车可乘4人；7座舒适型商务车：别克GL8级别商务车可乘6人；9座车：瑞风、格瑞斯等商务车；15座车：MB100、全顺等车；18座车：九龙等车型；22座车：金龙、九龙等车型；35座车：金龙、宇通等大巴；42座：金龙、宇通等大巴；51座：金龙、宇通等大巴；车辆暂不接受品牌指定，敬请谅解。

【人群说明】本产品不按人群区分，独立包车，一份是一辆车，请按出游人数选择车型（儿童/婴幼儿均需算入乘车人数中）

【注意事项】1、严禁预定：患有心脏病、高血压、孕妇以及60岁及以上老人以及其它严重疾病未和客服沟通静默下单。如有隐瞒自行下单，造成的财产以及人生损害费用全部由游客承担。并且被终止的行程，费用不退，打车回酒店费用自理，安全为重，请勿冒险出行。
2、费用中不包含旅游人身意外险，建议游客自行购买旅游人身意外险。
3、客人需自备口罩，乘车途中要求全程佩戴，谢谢您的配合。

【费用包含】全程空调专属用车：过路费、燃油费、过桥费、高速费、停车费、车损费等
提供往返接送服务：北京市五环内任意一个地点均可上门接送（酒店/小区/火车站等）
从按约定时间接到游客，到游玩返程送达酒店/五环内任意一地点，共10小时。
全程餐费不含
司机服务费，餐补费
包车无导游服务
因交通管制要求儿童必须要占座位，因此儿童需计入占座人数，如出游当日发现超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且费用不退。
旅行社责任险

【费用不含】不含景点门票（具体门票价格以景区实际价格为准）
1、超时费：除司机或车辆本身原因外导致超出10小时标准服务范围，则需要支付超时费。超时费收费标准：5-7座车（含7座）每小时80元；
2、五环内任一地点/火车站免费上门接送。超出五环内区域需接/送或需要提供五环区域内超出一处以上的地点接/送，需额外增加服务费用，具体请您在下单前与客服人员先行咨询沟通。
3、夜间服务费：用车时间在22:00～06:00时间段内，需额外支付100元/小时/车费用。
1、如因意外事件或不可抗力，包括但不限于交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障或航班取消等情况无法出行的，客人自行承担损失。
2、所有个人消费及费用包含中未提及费用。
3、餐费自理
4、住宿费
5、费用中不包含人身旅行意外险，强烈建议游客自行购买人身旅行意外险。

【退款说明】使用日期开始前2天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前2天20:00之前申请，收取40.0%/笔手续费；使用日期开始前1天10:00之前申请，收取60.0%/笔手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取80.0%/笔手续费；使用日期开始前1天20:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。