【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间06:00 至 22:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【预订须知】一份是一辆车的价格，请按照实际出游人数选择车型，婴幼儿也要占一个座位，不得超载。

【使用说明】约定并付款成功后，司机师傅将于出游前1日22:00（当地时间）前以电话形式与您确认接送和游玩事宜，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服服务中心18600971616。

【人群说明】1、60周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名55周岁以下成年旅客全程陪同出行，不接待独立出游。
2、18周岁（不含）以下游客，需至少一名55周岁以下成年旅客全程陪同出行，不接待独立出游。
3、因交通管制要求儿童必须要占座位，因此儿童需计入占座人数，如出游当日发现超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且费用不退。

【注意事项】1、严禁预定：患有心脏病、高血压、孕妇以及60岁及以上老人以及其它严重疾病未和客服沟通静默下单。如有隐瞒自行下单，造成的财产以及人生损害费用全部由游客承担。并且被终止的行程，费用不退，打车回酒店费用自理，安全为主，请勿冒险出行。
2、费用中不包含旅游人身意外险，建议游客自行购买旅游人身意外险。
3、为做好疫情防控，健康出行，保障您的健康！请主动配合做好：测量温度，出示健康绿码，戴好口罩。
4、行程暂不接受外籍游客及中高风险地区游客预订，敬请谅解。

【费用包含】全程空调专属用车：车辆使用费、油费、空驶费、停车费等
提供往返接送服务：大同市区内酒店，火车站，汽车站任意一个地点均可免费上门接送。
从按约定时间接到游客，到游玩返程送达大同市内任意一地点，共10小时。
全程餐费不含
司机服务费，餐补费
包车无导游服务，到景区后游客自行游玩，司机不陪同进入景区。
因交通管制要求儿童必须要占座位，因此儿童需计入占座人数，如出游当日发现超载，司机则有权拒绝您正常出游，并且费用不退。
旅行社责任险

【费用不含】不含景点门票（具体门票价格以景区实际价格为准）
1、高速费
2、大同市区内酒店，火车站，汽车站任意一个地点均可免费上门接送。超出免费接送区域需接/送或需要提供免费接送区域内超出一处以上的地点接/送，需额外增加服务费用，具体金额请您在下单前与客服人员先行咨询沟通。
1、如因意外事件或不可抗力，包括但不限于交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障或航班取消等情况无法出行的，客人自行承担损失。
2、所有个人消费及费用包含中未提及费用。
3、餐费自理
4、住宿费
5、费用中不包含人身旅行意外险，强烈建议游客自行购买人身旅行意外险。
6、包车无导游服务，到景区后游客自行游玩，司机不陪同进入景区。

【退款说明】使用日期开始前2天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取40.0%/笔手续费；使用日期开始前1天22:00之前申请，收取60.0%/笔手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取80.0%/笔手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。