【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】接送/集合
请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。

行中须知
团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。

在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。

行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序。

本线路为我社委托当地旅行社联合发团线路，并非携程会员独立成团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下， 客户会与其他旅行社的客人合并为一个团队，统一安排行程。

天气
本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。

购物
旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！

目的地可能存在私人经营的娱乐、消费场所，此类场所大多无合法经营资质，存在各种隐患。 为了您的安全和健康，请谨慎考虑消费。

温馨提示
请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。

如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。

请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。

请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【人群说明】1.儿童：只含车位。1.2米（不含1.2米）以下免门票+索道费用，请游客根据实际身高选择，如超高或者隐瞒身高产生门票+索道费用敬请自理。儿童需与成人一起定。
2.门票为实名制进景区，请游客下单填写正确姓名+身份证号码，出行带上有效身份证证件，如因证件或者号码错误导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
3.旅行社采用套票优惠打包，所有优惠不退。
4.孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，请您理解。
5.60周岁（含）-70岁周岁老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名18岁以上成年旅客全程陪同出行。70岁以上老人不接待，感谢理解。
6.18岁以下未成人不能单独报名，需至少一名18岁以上成年旅客全程陪同出行。
7、优惠人群说明：平时半票优惠不退，免票退40； 2月10日-2月17日期间半票优惠无退费，免票退50；如有优惠证件请预定C套餐，团上自理索道费用，优惠证件提前告知导游，否则无法享受优惠退费。

【注意事项】1. 为了您的安全，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时（如游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、跳伞等），请务必充分了解当天的天气情况、您个人身体状况及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。 携程提醒您注意人身安全，参加此类项目前，请务必仔细阅读：《高风险项目警示》 。
2. 参加活动时，请遵从景区或者项目工作人员的指示，充分了解项目风险，按照要求配合做好安全防护工作，切勿在活动过程中做出危险行为。
3. 在等待、排位、就座等过程中遵循安排有序进行，预留足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。部分高风险项目对身体状况有较高要求，切勿隐瞒病史，盲目参与。
4. 参加活动时切勿单独行动，如有个人有临时状况需要改变行程，必需提前征求工作人员同意。

【费用包含】【A套餐】含西岭雪山景区大门票+交通（鸳鸯池）索道（半山滑雪场）；
【B套餐】含西岭雪山景区大门票+交通（鸳鸯池）索道+观景（阴阳界）索道（山顶）；
【C套餐】含西岭雪山景区大门票；

优惠人群说明：有优惠证件购买车位+门票套餐，有优惠证件半票退20，免票退70；如提前预定含索道套餐优惠证件无优惠退费。景区施行实名制定票，请游客携带本人身份证原件，刷证入园；
【舒适空调大巴】全程空调旅游巴士：根据人数安排车辆；
【豪华宽体大巴】一排3座宽体大巴车，座椅更舒适（最后一排4座，请知晓。）
含中午一顿简餐
16人以上配导游
所有套餐儿童价只含成都往返车位。景区1.2米（不含1.2米）以下免门票+索道费用，请游客根据实际身高选择，如超高或者隐瞒身高产生门票+索道费用敬请自理。儿童需与成人一起定。

【费用不含】景区内交通：
A套餐不含观景索道120元（自愿消费）；
C套餐不含交通索道120元（必须消费），观景索道120元（自愿消费）

【退款说明】使用日期开始前1天15:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天15:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。