【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、凡入馆人员（包括老年人、幼儿）一律需凭身份证号预约。
2、按预约入馆时间段进馆参观，携带好证件，无身份证者携带户口簿，当天无证件者预约无效，谢绝入馆。
3、具体参观事宜以导游安排为主。

【使用说明】1、本产品为人工深度讲解研学服务（团队式散拼团一对多讲解，并非一对一讲解服务）北京自然博物馆和天坛公园执行实名免费预约参观，自己可在北京自然博物馆小程序进行免费预约，寒暑假、节假日等旺季若未能预约成功，会在出发前当天九点前联系您办理退改。
2、请准确填写出行人身份证件号码，并在出行时【携带有效身份证件】，如果您有未办理身份证的儿童同行，同行儿童无论多大年龄，同样需要预约并凭身份证原件或户口本原件入馆。若因个人填写有误或末携带有效证件导致无法参观，费用不退。
3、本产品套餐不同，讲解时间讲解时间不同。集合后，每人领取一个无线耳麦，请检查是否完好，并正确使用，如因个人原因损坏请实价赔偿，感谢配合理解；
4、北京自然博物馆暂时只有一个入口进馆，都需要排队入内（平时排队10至30分钟、旺季排队60分钟、重大节假日120分钟），请提前规划时间抵达集合地点，以免影响您或其他游客的行程。如您未准时到达集合地点，视为您自愿放弃本次服务。
5、此价格为1人价格，仅限1人使用。未成年人需至少一名成年人陪同出行。如您多人出行，请按实际人数购买份数。

【注意事项】1.易燃易爆危险品、管制械具等法定违禁物品禁止携带入馆，请自觉遵守本院相关规定配合安检。饮品、食物、宠物谢绝携带入馆。
2.行动不便、身体有潜在疾病的观众需有人陪同方可入馆参观。
3.14周岁以下未成年人须由成年人陪护方可入馆参观。
4. 醉酒者、衣冠不整者以及无行为能力或限制行为能力者，无监护人陪伴的谢绝入馆。
5.展馆内部分场所地面光滑，部分展厅亮度较低，请注意安全。
6.请勿摄像及在展馆内使用自拍杆、三脚架、闪光灯拍照。
7.请勿触摸裸露展品，损坏文物者将负相应的法律责任。
8.请爱护公共设施，展馆内禁止吸烟，请勿喧哗、追跑打闹、攀爬躺卧。
9.请保持公共卫生，在展馆内勿随意投掷、丢弃杂物。
10.请自觉遵守公共秩序，勿在展馆内使用轮滑、暴走鞋等类似轮式鞋。
11.遇重大活动请配合馆方临时安排。

【费用包含】【自然博物馆+天坛公园一日游】：含自然博物馆+天坛公园门票
【自然博物馆半日游】：含自然博物馆门票
【天坛公园半日游】：含天坛公园门票
【自然博物馆+天坛公园一日游】：不含交通
【自然博物馆半日游】：不含交通
【天坛公园半日游】：不含交通
【自然博物馆+天坛公园一日游】：含中餐
【自然博物馆半日游】：不含用餐
【天坛公园半日游】：不含用餐
【自然博物馆+天坛公园一日游】：不含住宿
【自然博物馆半日游】：不含住宿
【天坛公园半日游】：不含住宿
【自然博物馆+天坛公园一日游】：含导游讲解
【自然博物馆半日游】：含导游讲解
【天坛公园半日游】：含导游讲解
大小同价，不接受0-18岁儿童单独参团

【费用不含】一切未提及的费用及收费场馆

【退款说明】使用日期开始前8天00:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前8天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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