【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】【不含门票】
❗️❗️❗️苏博务必预约，务必预约，务必预约，排队的时候，边上会有喇叭📢喊“没有预约，不要排队。”
预约使用微信小程序即可，周一闭馆，每日8点可以预约7日内的时间段，也就是说提前一周的8点是预约时间。
⚠️预约前记得提前录入信息，小朋友也要录入身份证号哦

【使用说明】✅：出行前一天工作人员会电话或短信通知，具体以实际通知为准！请务必保持手机畅通，工作人员会于出行前一天20:00-23:30之间联系您，出行前一天24:00之后的订单，工作人员最迟会在出行当天讲解前1小时联系您。【若超时未联系到您，可联系订单中的商家紧急联系电话或咨询在线客服】
【请务必保证已自行预约门票，并携带好证件的原件，自行预约问题导致无法入园责任自行承担】

【产品说明】集合时间：【上午场9:00】 【下午场13:00】【讲解1.5H】节假日期间行程可能延后1小时，具体时间以讲解员通知为准
集合地点： 苏州博物馆（本馆）正门口
————关于交通————
【地铁】：从苏州站乘坐地铁 4 号线，在“北寺塔”站下车，从 4 号口出站，步行约 1.2 公里即可到达苏州博物馆。
【网约车】：从苏州站乘坐出租车或网约车前往苏州博物馆，车程约 15-20 分钟，费用约为 20-30 元。

【费用不含】【不含门票】
❗️❗️❗️苏博务必预约，务必预约，务必预约，排队的时候，边上会有喇叭📢喊“没有预约，不要排队。”
预约使用微信小程序即可，周一闭馆，每日8点可以预约7日内的时间段，也就是说提前一周的8点是预约时间。
⚠️预约前记得提前录入信息，小朋友也要录入身份证号哦
【请务必保证已自行预约门票，并携带好证件的原件，自行预约问题导致无法入园责任自行承担】

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
退款手续费¥10.0/张;
出行前一天12：00前，全款退。
出行前一天12：00后，手续费100%。
出行当天不可退。
不支持改期

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