【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1. 集合时间地点：具体时间地点以工作人员通知为准。准时出发，建议客人选择07:00前到达伊宁市的火车或飞机【限当天接火车/飞机】。
2、出行前一日晚22:00前工作人员联系通知到位，请保持手机畅通即可！

【使用说明】1.出行当日请凭预留的出行人姓名或联系手机或有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在约定时间前(建议提前10分钟)前往约定地点集合。
2.若出行前无短信、电话或其他方式与您确认出行相关信息，请拨打紧急联系电话或客服热线。

【人群说明】优惠证件说明：
由于旅行社团购协议价原因，不以景区门票外卖价退费，进景区前出示优惠证件!行程结束前工作人员退费!
全免退30元---限于65岁以上
半免退15元---限于6岁以上-18岁以下 学生 大学生 60-65岁

【注意事项】1. 请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。
2. 在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以工作人员通知为准），届时请提前做好准备。
3. 旅游团队用餐。旅行社将按承诺的标准，确保餐饮卫生及餐食份量。但不同地区餐食口味有差异，游客如有需要可自备食品。

【费用包含】套餐不同费用包含不同，根据所选套餐安排为准！
单喀拉峻套餐：含往返车+喀拉峻门票+区间车+中餐
喀拉峻+阔克苏套餐：含往返车+喀拉峻+阔克苏峡谷门票+区间车+中餐
全程旅游空调车，保证一人一正坐
桌餐：八菜一汤十人一桌（10人以下安排便餐），儿童不含餐，需自理。
国语导游服务（10人以下仅安排司机接待服务，不提供景区讲解等）
1.2以下儿童可预定儿童套餐，儿童套餐仅含车费，产生的其他费用（门票+区间车以及其他未提及的费用请自理！！）
旅行社责任险

【费用不含】景区内娱乐项目自愿选择参加：参考价阔克苏峡谷半景 150元/人 骑马80元/小时

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。