【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.张家界所有门票都需提前预约，请提供准确的身份信息，一经确认出票，不得退票或改签，反之自行承担损失！谢谢！出行时勿必带好身份证或护照小孩户口本。
2、景区受诸多因素影响，常需排队购票或等候，非旅游公司所能控制，
3、出行前一天导游或司机会联系你跟你确认接站时间和地点，请保持电话畅通
4、14岁以下小孩门票免费，需购买保险后才能进景区。
5、有多个套餐可选：酒店有：经济型酒店、四钻酒店、五钻酒店
6、此产品为两个一日游（天门山一日游和大峡谷玻璃桥一日游）加一晚酒店拼成的产品，非一个导游全程陪同，为分段操作。

【使用说明】所有门票刷身份证入园

【产品说明】导游或公司或接站司机会在出团前一天晚上22点以前联系您，请保持手机畅通。
发团当天接站范围：只在张家界市区酒店安排酒店接站。（不包含火车站区域，高铁站区域，机场区域的酒店）如果需要安排火车站，高铁站，需另收费高铁站100元/趟 飞机场80元/趟

【人群说明】不接待未成年人单独报名，不接待60岁以上老年人无60岁以下20岁以上的无亲人陪同的游客单独报名。不接待孕妇报名。不接待含有精神类疾病的游客报名（如有隐瞒，一经查出，本社将扣除所缴纳的全部费用并终止旅行行程协议，本社不承担任何责任与义务）

【使用方法】只限填写上的游客信息的出游人本人接待，必带好二代身份证原件（小孩户口本）或护照，以及其它相关优惠证件如：老年证、残疾证、学生证等；有优惠证件：老年证、残疾证、学生证等下单时提前告知客服
注：您填写的身份证信息，就请带上填写在信息上的身份证原件。小孩没办理身份证的请带上（户口本）

【注意事项】1、.湖南提倡绿色环保大多数酒店不提供一次性用品，敬请自行携带。
2、当地酒店条件相比沿海城市至少要低一个等级，酒店基本热水、空调、独立卫生间能确保。
3、旅游期间务必要注意自身的人身和财产安全，有什么问题及时联系工作人员
4、旅游旺季期间，缆车、电梯、环保车会出现排队等候现象，请您耐心等待，听从导游安排。
5、景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。

【费用包含】含天门山首道大门票+双程索道+景区环保车
张家界大峡谷+玻璃桥首道大门票+大峡谷景区小交通体验项目：(选择性乘坐爱享飞VR30高空滑索50-线天滑道50 3段电梯50（雕塑电梯+寻宝电梯+观光电梯)+彩虹湖游船20
接送：目的地拼车接送服务（商务车）
用车：随团游览期间用车费用 16人精品团，旅游用车一人一正座
全程不含餐。
行程中所列酒店住宿
酒店标准2人间，2人入住一间房，若单人出行需补单房差，经济型酒店80元，四钻酒店160元 五钻酒店240元
酒店可以安排三人间，但部分酒店是加床三人间请理解。
参考酒店仅为入住参考酒店，在参考酒店团队房注满的情况下会安排住其他同级酒店
全程当地国证普通话导游陪同（接驳部分不含）8人以下为司机兼导游，进景区讲解
不同专线安排不同导游，两天非同一导游，会换导游
14岁以下小孩门票免费，儿童不占床位，不含门票，其他与成人一样待遇，如果产生门票请现场自理
含旅行社责任保险，不含旅游意外保险，请自理购买或请客服代买10元/人起

【费用不含】天门山景区小交通：玻璃栈道鞋套5元/人/条，天门洞扶梯32元/人+保险3=40元/人
大峡谷玻璃桥内可选择游玩项目：蹦极1998元/人，飞拉达138元/人 攀岩48元/人
若单人出行需补单房差，经济型酒店120元，四钻酒店240元 五钻酒店480元

【退款说明】使用日期开始前7天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前4天00:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前2天00:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期开始前2天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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