【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】黄金周/节假日期间，由于景点限流，预约票紧张，约票成功率9成左右，我司预约不保证一定成功，预约不成功都是可以无损退款，敬请谅解。6岁以下儿童免预约。人工讲解因为人员限制，有多少人就需要购买几个人讲解票（儿童也需要购买）大小同价。未购买人工讲解的人员无法安排讲解，请知悉！可自行前往公众号预约门票，如无票可告知客服帮忙预约

【使用说明】上午10:00/下午14:00含门票预约+馆内人工讲解：包含门票预约+馆内人工讲解服务，具体集合时间讲解员会提前通知。6人小包团/10人小包团：包含门票预约+馆内人工讲解服务，具体集合时间讲解员会提前通知。

【产品说明】南京博物院基本陈列馆执行实名免费预约参观【周一闭馆】，凭身份证原证件入馆。出行当日请您携带好您的相关证件，注意：1、如因未携带身份证或记错时间而无法入馆造成的损失自理，无费用退还。2、由于自身原因迟到、电话不通导游无法与您取得联系导致未听讲解我司无费用退还敬请知悉

【注意事项】1.凭身份证入园，未携带身份证造成无法入园自行承担损失。
2.入场必须携带本人身份原证，如儿童无身份证，请预约亲子票种（小孩需要填写身份证号码，刷大人证件入园）
3.如因闭园或无票库存未及时更新导致勿拍，将给您发起全额退款，敬请悉知！
4.我司不保证100%成功出票，如遇旺季/春节/五一/国庆/周末购票不成功可全额退款。
5、出票不易，预定成功出票后不支持退票退款，敬请理解!

【费用包含】南京博物院门票预约+讲解服务
人工讲解包含导游讲解服务。
大小同价。无儿童、学生、老人、特殊人员优惠
不含保险，建议客人自行购买。

【退款说明】使用日期开始前10天05:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前5天07:00之前申请，收取40.0%/张手续费；使用日期开始前2天10:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前2天10:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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