【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后晚上19：00后统一发送短信，节假日会有所延迟，最晚至晚上22：00发送，敬请谅解。内发送。

【预订须知】此行程含乌鲁木齐一晚四星酒店住宿，下单前请提前告知我社工作人员酒店入住时间。

【使用说明】团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。
行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序。

【产品说明】1、如有需要开相应发票（一个月内）的游客请提前告知我社工作人员，过期后我社将无法开发票，且要求开发票者必须是出游人员，否则也无法开相应发票，敬请悉知。
2、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。
3、行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提 下，导游可视实际情况并征得客人同意后，合理调整行程中景点的游玩顺序。

【人群说明】1、出游年龄超过 75周岁(含)的客人，需要咨询确认。
2、未满18周岁的未成年人和65岁以上老人须有成年人陪伴方可参团。老人参团，必须由家人及子女在了解行程后，确保参团者身体健康，同意并且签订书面参团安全声明书。与老人或儿童一起报名参团的成人即为老人和未成年人参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人和老人的安全防范工作。因服务能力所限，无法接待 80 周岁以上的旅游者报名出游。
3、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅游过程中出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。

【使用方法】预订成功后您会收到去哪儿确认短信。 工作人员最晚于出行前一天的18:00（当地时间）前以电话形式与您确认，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至22:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。 出行当日请凭预留的出行人姓名或联系手机在约定时间前（建议提前5分钟）前往约定地点集合。

【注意事项】1、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
2、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
3、请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
4、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。
5、本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。
6、出行时请尊重当地的文化习俗。
7、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
8、目的地可能存在私人经营的娱乐、消费场所，此类场所大多无合法经营资质，存在各种隐患。 为了您的安全和健康，请谨慎考虑消费。

【费用包含】天山大峡谷景区门票+照壁山区间车+天鹅湖区间车{备注：天鹅湖段区间车每年11月1日-次年4月30日冬季暂时关闭，未开放}
含乌鲁木齐市至天山大峡谷景区当天往返旅车车费（5-7座车市区内上门车接车送）。
酒店含早餐（双早），不吃不退。
含一晚乌鲁木齐市四星酒店住宿（标间）。
乌鲁木齐参考酒店：友好大酒店、绿洲大饭店、孔雀都城酒店、东方王朝酒店、翼龙国际酒店等，如遇旺季满房或酒店临时被政府征用等不可抗力因素我社可更换其他同等级酒店。（游客可出游前一晚入住或当天游玩完后入住都可，请提前告知我社工作人员。）
司机兼领队服务。
1.2米以下儿童景区免门票，只含行程当天往返旅游车车费+保险，如若产生其他费用敬请自理。
旅行社责任险。

【费用不含】酒店安排为标准间住宿，如若产生单男或单女请补交一晚单房差129元/人。
1.2米以下儿童酒店不含床，如您是一位大人带一位身高1.2米以下的儿童出游，请补交一晚单房差189元/人。
未列入行程中的餐食敬请自理。
景区内的自费游玩项目，以及费用包含中未包含的其他自费项目。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取70.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之前申请，收取90.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。