【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间08:00 至 18:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 14:00 前发送。

【预订须知】游客通过去哪儿网预定成功之后，我们会立即安排行程，但如果出现位置已满没车的情况，我们会第1时间通过邮件或其他方式通知到您，可以全额退款或改期。

【产品说明】特别提醒
1、 泰国本地人时间观念不强，对他们而言迟到十几分甚至半小时很平常。售后说，售后正在全力改善这一状况，大多数时候我们的司机很准时。但万一您遇上了，请不要着急，联系商家客服来为您解决。等待过程中也不妨先兑换货币，稍事休息。
2、 普吉岛山路较多,而且泰国普遍车速较国内快,可能会让您感觉"飙车"。售后说:不妨入乡随俗,体验一下"泰囧"。
3、请理解一下泰国司机,他们中的大多数人教育水平不是很高，中文也不好。之所以那么酷，是因为爱你在心口难开!售后说:乘车路上静静的欣赏美景吧,别问我是谁~
4、小车接送注意事项:1台车zui多可坐3个人，若为2大2小，须确认儿童年龄10岁以下,一米以下;2行李箱28寸可以放一个,24寸可以放2个,20寸口以放3个
5、泰国是小费制度国家,一般去泰国的亲们都会随时携带50-100面值的小费，他们人均收入水平非常低，如果您觉得司机的服务态度好，您又是凌晨的航班,建议亲们可以给一点辛苦费噢。

【注意事项】因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。
行程调整：本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请您予以配合。
因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。

【费用包含】根据所选套餐
其中普吉岛换购接机/送机服务 需在我店铺预定一日游行程方可安排服务
普吉岛全岛酒店

【费用不含】1、司机小费
2、行程中涉及的餐饮和景点门票等费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。