【出团信息】商家会在出游当天的17点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
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【预订须知】1.《最忆是杭州》是在自然环境中的实景演出，如遇不可抗力（特殊天气，机械故障等）导致演出不能正常进行，公司负责退回票款，但不承担其他责任。请慎重购票，一旦售出概不退换（除须知已明确的事宜外）。
2. 请尊重版权，未经同意请勿拍照、录音及摄像。
3. 为保证演出现场安全，入场时遇安检，请予以配合。
4. 禁止携带大型包裹及宠物入场（现场不提供寄存），请妥善保管好自己的随身物品。
5. 观演时要举止文明，不乱丢物品，禁止大声喧哗。
6. 进场后请服从现场工作人员管理，请对号入座并保留门票，以便查对。不要攀爬及在湖边嬉戏，注意场内安全。
7. 1.2米以下儿童免票（一位成人仅限携一位免票儿童，免票儿童不占座），1.2米—1.5米（不含1.5米）儿童享受优惠票价（仅限普通席及VIP席），1.5米及以上儿童需购成人票。
8. 一人一票，此票仅限本人、当日规定场次时间内使用，过期作废。

【产品说明】【演出时间】：第1场19:40-20:30分，第2场21:10-22:00，演出时长50分钟左右。
【景区地址】：浙江省杭州市西湖区北山路82号岳庙对面。
【入园方式】：游玩当日至景区检票口凭商家出票后短信二维码入园，或售票窗口出示购买时预留的身份证换票入园。
【特惠人群】：1.2米以下儿童免票（不占座），1.2米--1.5米儿童购买儿童票，1.5米以上儿童购全价票。
【席位提示】：A1和A5边沿区属于观众区域，A2、A3、A4区后两排属于观众席位，A2、A3、A4以及A5靠近A4区前面属于VIP席位，每个区域有15-16排，座位号随机安排，请知悉！其中普通席套餐在普通区域席位随机安排！VIP席套餐在VIP席区域随机安排！
【温馨提示】：因演出席位有限，建议您购买前咨询商家是否还有余位，若遇当天位置已满，商家会致电与您协商更换场次席位或退订处理。座位随机安排，无法自行选择，请见谅。商家不承担任何责任，凡购买此产品即表示认同此项。
【重要提示】：景区实行实名制，一人一证，游玩当日请务必携带好您预留的身份证件信息，因身份证未带导致无法入园，商家概不负责。

【费用包含】【最忆是杭州】印象西湖演出票

【席位提示】：A1和A5边沿区属于普通区域，A2、A3、A4区后两排属于普通席位，A2、A3、A4以及A5靠近A4区前面属于VIP席位，每个区域有15-16排，座位号随机安排，请知悉！其中普通席套餐在普通区域席位随机安排！VIP席套餐在VIP席区域随机安排！为了尽可能安排座位一起，请提前购买且人数尽可能下单成一个订单，感谢您的配合。
选择单门票套餐自行前往演出场地
选择加单程交通车套餐，距离演出5公里范围内交通车服务
1.2米以下儿童免票（一位成人仅限携一位免票儿童，免票儿童不占座），1.2米—1.5米（不含1.5米）儿童享受优惠票价（仅限普通席及VIP席），1.5米及以上儿童需购成人票。

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