【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、接送站以及走行程，旅行社工作人员都会在前一天晚21:00之前以短信或电话方式通知您，请保持手机通畅，注意查收短信并及时回复。
2、在不减少行程景点情况下，地接导游可根据潮水、航班、天气等情况，调整行程前后顺序。
3、散拼类游客导游按实际路线依次接人，为节约大家的时间请务必准时按规定的时间在指定酒店/小区门口/动车站集合，过时不候需自行打车到指定地点集合。
4、本团遵循先到先上车原则，一人一正座，不预留位置。
5、拼团行程中不含的景点会有等候其他团友或者自由活动的情况，或游客自己购买门票一起游玩。（门票价格以各个景区公布为准）。
6、如有老人证、军官证、学生证、导游证、总经理资格证、残疾证等，请在导游购票前出示证件，景点优惠按实际产生现退（导游现退写证明）。
7、游客在旅游饮食多接触以海鲜类，小吃类为主，根据自身情况，少吃多餐，有海鲜过敏者慎用。
8、旅途中请注意保存体力，多喝水。景区道路不平坦，穿着平底/运动鞋为宜，带跟鞋子慎用。
9、景区内或景区周边村民自营商店绝非旅行社安排购物店，请谨慎购物、理性消费并保留好小票。旅行社不承担因此而产生的任何纠纷责任。
10、请随身带好二代身份证原价，小孩带户口簿原价，婴儿带好出生证明原价；若无以上证件或丢失，需自行前往酒店所管辖派出所办理临时身份证明；
11、酒店早餐时间一般为7:00-9:00（具体客人入住可与前台核实），出发较早者，请自行交代前台打包早餐。
12、在旅游期间有任何不满意的地方请及时提出，导游处理不了可第一时间联系我社地接负责人，我们本着负责任的态度为您及时调整或更改。旅游期间无反馈，但回团之后投诉者，我社一律以《游客意见单》（并将参考团中其他游客填写的意见单）以及签订的协议证明为准，予以相关处理或不受理。

【注意事项】1、在出游前一天晚上18点至20点时间段，我司工作人员会打电话联系您，与您约定大概的上车时间和接站地点时间及车号，出游当天上车时间是在7点到8点之间； 
2、此团属于拼团形式，与其他客人共用车辆，并根据先到先上车原则，一人一座，不预留位置，散客拼团，有时会出现互相等候现象的，人数不多的情况，我司会根据人数安排相当的车型，车型有（14座、19座、33座、37座、45座、55座）请谅解；
3、本产品，如有70岁以上老人参加行程请提前告知；
4、儿童说明：因交通条例规定：旅游营运车辆不得超载，不管身高多少都必须占座，旅游车辆按车位核算成本，身高1.4米以下儿童请拍儿童价格，到了景区按规定身高补票，儿童身高1.4米以上请直接拍成人；
5、按照各酒店的顺路原则，市区各酒店免费上门接送【市区各个酒店（因我们都是大巴车直接接送，有的酒店客人需走到离酒店最近的集合点上车，以工作人员通知为准）；机场附近，动车站附近需自行到指定地点上车】接送区域，因酒店/客栈都在都在狭小道路，车辆只能到附近路口或公车站接送；个别区域需到就近地点上车；交通管制或难以通行的地点请听从出发前一天晚上工作人员通知的具体上车地点或听从当日导游安排至最近最方便的地点上车；
6、东山岛景区周边有商店，不是本产品中包含的购物店，进入景区请谨慎购物，如遇招揽生意，请自行判断是否购买，不承担质量问题和纠纷责任；
7、在车辆行驶过程中请坐好，不要随意走动，并系好安全带，靠近大巴前门的副驾驶位，第一排的导游座及大巴最后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。

【温馨提示】★建议游客自行购买旅游意外险，出险后，由保险公司进行责任认定及赔偿，我社将协助游客索赔；
★旅行前要注意检查身体，根据自己的身体状况，选择是否参团，高龄游客行前切记请教医生，患有心脑血管疾病的游客不宜参加团队旅游。如因自身原因在旅途中发生意外，我社将提供必要协助，但由此产生的伤病医疗费、交通等费用由游客承担。因自身原因退出本次旅行，扣除已产生的费用后，退还未产生的费用；
★旅客提供的手机必须保持手机畅通，若因手机出现关机、暂时无法接通、电话（微信的语音通话）未接或未能按约定时间准时到达约定的地点而产生的打的费用由旅客自行承担；
★地接社接待质量以客人填写的意见单为主要依据，请如实填写。
★以上路途、游览时间为正常情况下所需时间，特殊情况另计。
★自由活动期间，因游客自身情况所产生的问题由游客自行承担，我司可协助处理。

【费用包含】包含行程所列景点首道大门票
（景区交通自理，赠送景点项目未产生不退任何费用）
1人一正座，请保管好自己的贵重物品。
B套餐6人团不含餐
无
B套餐6人团不含导游
儿童含半票 ，1.4米及1.4以上按成人购买
本产品包含旅游社责任险，不包含旅游意外险，建议游客自理

【费用不含】1、不含途中个人消费，如：矿泉水、零食、纪念品、特产伴手礼等。
2、不含景区内小交通或自费景点费用。
3、行程中赠送项目如遇不可杭力因素取消或导致此项目无法体验，费用不退。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
使用日期前一天18点之前可退，18点后不可退，如需取消，请登录去哪儿账号申请取消。
使用日期当天取消费用不退，如需改期，请提前一天联系客服。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。