【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、页面价格为单人价，酒店住宿默认两人入住一间客房，若单人出行，必须咨询客服补齐房差，不接受拼房。
2、如遇海峡会议，厦门会展会议，酒店大型活动或特殊日期等房源紧张的情况，需更换预约时间，或补差价更换酒店（将优先安排同等级酒店入住且不指定酒店），具体请下单前咨询客服。本套餐需至少提前1天预订，不可当天预约。赠送的赠品如无法出行将无差价可退。一经预订成功不可取消及更改，请理解！
3、如旅客因失信等个人原因造成机票无法出票而导致无法入住酒店，我社收取订单费用的100%违约金；因买家自身原因导致无法出行，实际已发生费用无法退款。如因个人原因需要变更参团时间，或取消行程，无退费，如您选择参加部分行程，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，敬请谅解
4、酒店价格为团队优惠房价，一经成交无法退订。若因游客方原因无法出行，需游客自行承担相应损失。酒店均无法承诺酒店楼层、房间号、位置，具体以酒店当天最新房态排房为准，特殊需求尽量安排。
5、由于特殊节假日（含暑期，寒假、五一、国庆、春节等节假日）酒店涨价，需联系客服咨询价格，以客服最终确认为准！
6、按照国际惯例，酒店标准入住时间为下午15:00以后，退房时间为中午12:00之前，提前入住或延迟退房，酒店可能会另行加收费用，视酒店政策而定。游客入住酒店后如需升级或者更换房型，需补交升级或者更换的房差费用。
7、学生证、老人证、军官证、记者证等均不能享受优惠和退款。
8、套餐内所含赠送项目，如未使用视为自动放弃，不予折现；建议亲出行前提前与客服预约以免遗漏。
9、行程中若有任何问题，请第一时间旺旺在线客服反馈，避免:错过处理时机，如遇人力不可抗拒因素造成行程要更改、延误、滞留或提前结束，本社负责协助解决或退还门票款，由此产生的费用自理，旅行社不负赔偿责任!
10、酒店大床/双床以实际安排为准，如有需要的房型，可备注给客服，我们会尽力安排；
【节假日条款退改规则】涉及任一法定节假日（包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等），订单生成后无法退订，不可取消及更改，一旦违约，扣除订单总费用的100%作为违约金，介意者慎拍~

【使用说明】★此线路不安排拼房，如您是单人出游，请务必出游前预付房差；
★房型安排上标间和大床以实际安排为准，如您对房型有要求，请提前告知，尽量安排不保证；
★此线路为目的地参团，需要安排拼车接送机请提前告知相关航班信息（厦门站也可以安排免费接送，如需接送厦门北站，需补30元/人的差价）；
★厦门酒店入住及鼓浪屿轮渡实行实名制，请务必携带相关身份证证件（婴儿可携带出生证明、儿童可提供户口本）；
★预定本产品需提供所有人出行人身份证信息，预留至少一位出行人电话号码；提前1天晚上21:00前工作人员将与您取得联系。
★请一定根据自己的身体情况预定旅游行程，如因自身疾病而产生的事故责任，保.险公司不赔偿，由游客自行负责。
★凡年龄在18周岁以下及65周岁以上之游客报名旅游，需有成年家属陪同方可接受预订。凡65岁以上报名需填写《健康声明》且承诺身体条件适合旅行并对此次旅行承担安全意外责任。
★鼓浪屿实行实名制以及人数限制，轮渡票需提前订票，订票后无法补差价补票。游客报名时必须提供准确的名字及身份证号，登船凭船票、证件、人一致方可登船（小孩无身份证可携带户口簿）。小孩身高如超过1.5米，需提前通知我方买全票轮渡票，如因客人信息传达错误引起无法登船等后果由客人自行负责。如因自身原因漏报错报证件或临时变换旅游人员未提前48小时及时联系我方等主观原因导致无法登船，我社概不负责！
★我们提前预付全程费用，如游客途中离团，未产生的费用不退，且离团后的人身安全及财产安全均由游客自负。因个人原因自愿放弃的景点均不可退费；有优惠证件（如学生证，导游证，老年证、军官证等）的需提前跟导游说明，并在购票前出示优惠证件，导游会根据景区票价公示牌规定按旅行社协议价退费。
★鼓浪屿沿街商铺一条街，绝非本产品中包含的购物店，进入景区请谨慎购物，旅行社将不承担质量问题和纠纷责任。
★行程中的时间为参考时间，具体时间将根据时间情况和导游安排为准。行程的景点，导游可根据实际情况在不减少景点的情况下，调整游览顺序。

【产品说明】自行搭乘交通工具前往厦门，安排接机，车送酒店。
【温馨提示】
1、接机/站出团信息：当地工作人员会在出行前一天21:00之前以短信形式提醒您入住的酒店等相关出团信息，短信接收人为出行人其中之一，请注意查收。若您没有收到短信，请与同行同伴确认其是否收到。如18：00-21：00此时间段无法联系，请预订时提前告知。 
2、酒店信息：按照国际惯例，酒店的入住时间为下午14：00以后，若您的抵达时间较早，建议您将行李寄存前台。抵达酒店后，在酒店前台报出行人之一的姓名取房。
3、游玩信息：当天为接团日，无统一行程安排，仅提供接机/接站服务，司机在您抵达后根据您的航班、车次信息与您取得联系。

安排免费送机，根据您的回程航班时间，与司机约定送机时间，安排车送机场，返回温馨的家。
温馨提示：
1、按照国际惯例，酒店的退房时间为中午12：00前，若您的返程时间较晚，建议您可将行李寄存前台。 然后自行前往市区景点游览。
2、请您自由活动期间注意安全。同时掌握好时间，保持手机畅通以便送机/送站人员联系，不要误了乘机/高铁时间。
3、建议客人选择17点以后回程航班/车次。
4、由于部分客人所抵达城市的航班起飞时间较早，若行程无法走完，则未游览景点门票费用由导游现场退还。

【费用包含】行程中所列景点首道大门票具体请参考行程描述。
跟团游期间用车费用。
酒店含双早，含2正餐；人数不足导游现退，其他不含餐食敬请自理。
行程所列酒店住宿费用：厦门海沧融信华邑酒店/厦门泰地万豪酒店/海旅温德姆/厦门海沧正元希尔顿逸林酒店或同级酒店
当地中文导游服务。
年龄2--12周岁（不含）,不占床,不含早，仅含车费，导服，鼓浪屿往返轮渡票，行程中2正餐，若在当地产生其他费用，敬请自理。
本产品包含旅游社责任险，不包含旅游意外险，建议游客自理

【费用不含】往返厦门大交通费用; 自由活动期间的用车服务
【补差说明】:清明、51、端午、中秋、国庆、春节等国家法定节假日以及暑期、会议等特殊时间入住的，需额外补房差，具体现询客服确认。另在这些特殊时间入住的请尽可能提早7-15天预约，以免没房。
超重行李的托运费、保管费; 因交通延阻、罢工、天气、机器故障等不可抗力原因所导致的额外费用: 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费; 提供导游服务的产品在自由活动期间无陪同服务; 当地参加的自费以及“费用包含”中不包含的其它项目。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前7天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。