【出团信息】商家会在出游当天的14点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间08:00 至 18:00下单,下单成功后60分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 16:00 前发送。

【预订须知】1、请务必确保手机号、邮箱等预留信息填写正确，建议客人手机号码要提供当地号码或者已经开通国际漫游；
2、如因信息填写错误导致行程耽误或票被使用，相应的损失由游客自行承担；
3、请妥善保管好随身携带物品，若在行程中造成损失，我司将不承担任何责任。
5、如是跟团游客，预定此产品导致无法入园，相应的损失由客人自行承担；
6、如在当地碰到入园问题，可以联系确认单上面的中文客服

【使用说明】1、游客通过去哪儿网预定成功之后，我们会立即安排行程，但如果出现位置已满的情况，我们会第1时间通过邮件或其他方式通知到您，可以全额退款或更改场次
2、收到邮件后，麻烦核对信息，准确无误后保存图片即可，凭确认单跟司机确认信息
3、泰语司机不会主动联系游客，请您按指定时间在酒店大堂等候司机，他手里有一份名单，名字核对无误跟随司机上车即可。如遇到司机晚到10-20分钟，请心等待，不会漏接客人。若您迟到会导致后续客人的行程安排受到影响，如果接车司机等候超过10分钟便离开，视为您自动放弃此服务。
4、游玩结束在剧场附近的服务站集合，景区人员会安排大家上车，送回目的地。

【产品说明】本产品接送用车类型为拼车服务，根据酒店所处位置进行先后接送服务，可能会晚到您下榻的酒店，请耐心等待。若等待时长超过20分钟，请拨打确认短信里当地24小时紧急服务热线，电话可能占线，请尝试多次拨打。若您迟到会导致后续客人的行程安排受到影响，如果接车司机等候超过10分钟便离开，视为您自动放弃此服务

【人群说明】必须是自由行的客人才可以预定本产品。跟团游客预定本产品如果被景区查到将不能入园费用不退，禁止客人先自行在售票处或者门口工作人员处问价，再在网上预订，如要问价，请看完之后去售票处询价。

【使用方法】按约定时间在酒店大堂等候（接人时间已在确认单上写明），司机会到酒店大厅找游客，确认单可通过手机向司机或是售票处出示，信息核对无误之后跟着司机上车即可，司机不会主动联系游客，因此请不要错过接人时间，如果超过约定的接人时间20分钟没看到车子，请拨打确认单上的的客服电话（当地中文客服），告知客服订单编号，让客服查车。注意拨打方式要正确，如您不会拨打，可请酒店店员用您的手机帮忙拨号。

【注意事项】1、出海行程具有一定风险，请根据自身身体状况谨慎选择。本行程含快艇出海项目，建议4岁以下儿童不要出行，禁止55岁以上老人、孕妇、患有心脏病、高血压、颈椎病患者以及严重晕船者出行，违禁者被发现后不得参加行程且不给予退款，若隐瞒真实情况出海发生意外，后果自负。

2、浮潜过程中，一定要注意自身安全，不要离开人群太远，请注意远离螺旋桨，上下船时注意船舷绳索拉杆等以免划伤。若有发生任何意外，请及时告知船上工作人员或导游。

3、本产品费用包含当地旅游保险，若在游玩中发生突发事件或安全事故，请及时拨打当地紧急联系电话，当地旅游服务公司将采取必要的救助和保险处置措施。因当地旅游保险回国后再处理属无效，如您强行回国处理，后果需自行承担。

【费用包含】根据所选套餐：
西蒙人妖秀演出，不含接送 需自行前往秀场
普吉岛梦幻嘉年华乐园，不含接送 需自行前往景区
普吉暹罗梦幻剧场，不含接送 需自行前往景区
班各拉泰拳比赛Bangla、芭东泰拳馆Sainamyen
含接送服务套餐仅限：卡伦沙滩（Karon)、卡塔沙滩（Kata)、芭东沙滩（Patong)地区酒店接送服务，超区地区请自行前往
特别说明：泰拳如需接送请于当晚18:00 之前预订
【特别说明】如果是打车去的 一定要跟司机说好已经提前买好票了的，或者提前下车，不要让司机送到秀场，否则司机会跟秀场拿回款拿小费，网上预订的不能使用只能现场购买，网上预订的费用也不可退。
此产品需纯自由行客户，如是跟团游客，预定此产品导致无法入园，相应的损失由客人自行承担；费用不退，请知悉！

【费用不含】当地个人消费及小费
此产品价格仅中国籍游客享受

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。