【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】备注：因旅游旺季来临自2023年6月16日起达人团不含酒店接，自行集合，无退费敬请知晓。

【温馨提示】尊敬的游客，您好!西藏地区海拔较高，到西藏后，建议您先调整适应，确定身体状态良好，可以正常游玩，再预定周边游行程。
因旅行社需提前安排行程，预定后:
出发前一天12:00之前全款退;
出发前一天12:00之后需收取60%的违约金。
如因高原反应等个人原因临时取消无法退款，请您谅解。

【使用说明】出团确认:
商家会在出游前1天的22点与您确认出团信息。
若您在超过此时间预订,商家会在您预订成功后30分钟内与您确认出团信息。
上车方式:
上车时间:07:00（具体时间以司机通知为准）
上车地点:拉萨市城关区白塔/香格里拉酒店(具体时间出发前一晚9点半左右司机通知为准)
返程信息:行程结束后将您送回指定地点:19:30拉萨市区统一地点散团

【人群说明】1.高海拔地区如身体有一系列疾病请告知旅行社，如瞒报造成所有损失，均有出行人全部承担一切后果
2.70岁以上老人，孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本3.18岁以下未成年人出游需成人陪同，不可单独出游。

【注意事项】【出行须知】
1、请提供游客有效身份证号码及姓名，出发时携带原件。高原旅行请自行带防寒防晒衣物。
2、患有高血压、心脏病、哮喘病等不适宜高原旅游的客人请勿入藏，请遵医嘱。
3、按照国家旅游局相关规定，由于游客自身原因未能完成全部游览项目，或提前离藏，将被视为自动放弃旅游，游客所交团费均不退还。随后产生一切后果由游客自负，旅行社不承担责任4、以上行程的安排游览顺序仅供参考，我社可根据实际情况灵活调整。
5、我社接待质量以该团大部分游客意见为依据;若游客在游览中没有提出异议，我社将视为游客满意。
6、旅途中，请游客切记不要私自脱离团队或改变行程;贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，自由活动期间或晚上出去游玩请结伴同行。
7.如出现人力不可抗因素，我社不承担赔偿责任，
8.羊湖海拔4000KM+，途中会前往氧气补给站，有氧气售卖，无强制性消费，请根据自身需求购买，请知晓。

【费用包含】❀产品羊湖半日游不含羊湖门票,需自理60元/人，请您知晓；
❀卡若拉冰川门票自理
❀羊卡一天的行程是包含在内的.
❀15-29座正规运营车辆；

❀温馨提示：达人团和8人团含市区接套餐：布达拉宫三公里范围内接或报销打车费10元，超出范围需自行集合，请您知晓。
❀出行须知：普通团和达人团国庆、春节、五一寒暑假及大型节假日期间会安排17-29座车型。
【羊湖半日游】不含餐
【羊湖卡若拉一日游】（需提前一天预定）
普通团：不含餐
达人团：含餐
8人团 ：含餐
【普通团】无导游司机带队；
【达人团】达人领队带队；
【小车团】无导游司机带队 ；
儿童请直接按照成人购买；
0-2岁婴儿也须占座，以免影响出行，请您知晓。

【费用不含】❀产品不含羊湖门票,需自理60元/人，请您知晓；
❀卡若拉冰川门票自理
1.所有个人消费及费用包含中未提及费用。景区内骑马、骑牦牛(费用自理)(路途牦牛,藏葵,拍照,请询其详细价格再选择)
2.羊湖沿途海拔较高,游玩时请注意安全,沿途司机会到高原装备补给站,如需租氧气或租大衣可租借,请根据自身实际情况自行决定。
3.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。